Dogodek bo potekal v ljubljanski Kristalni palači v BTC-ju, 21. marca 2024, od 9.00 do 15.00 ure.
Osrednja tema konference bo preoblikovanje izzivov v priložnosti: Strateška implementacija Mystery Shoppinga, z devetimi govorci in osrednjim mednarodnim govornikom (keynote). To bo Václav Šojdel, predsednik Združenja Mystery Shopping iz agencije MSPA Evropa/Afrika.
Poseben gost bo Tilen Artač, voditelj TV oddaje Kaj dogaja, ki bo poskrbel za nepozaben uvid iz druge perspektive kako je biti »Malo drugačen gost«.
Poslušalci bodo prejeli "dozo" idej in praktičnih nasvetov za strateško implementacijo Mystery Shoppinga za upravljanje nakupne izkušnje (CX), nagrajevanje prodajnih ekip, merjenje prodajnega osebja ter povečanje prodaje. Seznanjeni bodo z izkušnjami in primeri dobrih praks iz podjetij kako so s pomočjo Mystery Shoppinga povečali zadovoljstvo strank in prodajo.
Za več informacij so vam na voljo na e-naslovu info@skrivnostninakup.si ali telefonski številki 01 561 13 78 (Natalia Ugren, direktorica Skrivnostni nakup d.o.o..).
Vir/Foto: Mystery Shopping/Skrivnostni nakup d.o.o.
