Jutri, 15. marca, praznujemo svetovni dan potrošnikov, in sicer odkar je ameriški predsednik John F. Kennedy pred več kot pol stoletja v ameriškem kongresu spregovoril o potrošnikih in njihovih pravicah.
Njegov citat, da smo potrošniki največja ekonomska skupina, a hkrati skupina katere glas se najmanj sliši, pa danes ni nič manj aktualen. Kriza krči tudi pravice potrošnikov, težav je vedno več.
Letošnji svetovni dan potrošnikov poteka pod sloganom "Pravice potrošnikov zdaj!" in je posvečen stanju varstva potrošnikov in konkretnim potrošniškim problemom.
ZPS prejme na mesec preko 1000 klicev potrošnikov za pomoč pri razreševanju potrošniških zagat. Zato je potrebno takoj razrešiti zastoj pri izvajanju programov varstva potrošnikov, ki potrošnikom onemogočajo dostop do brezplačnega svetovanja, za katerega sredstva so v proračunu zagotovljena in je vlada izvajalca že izbrala.
Slovenija je v posvetovalnih telesih Komisije in v Evropskem parlamentu, v katerem izvoljeni predstavniki sodelujejo pri sprejemanju številnih, za potrošnike pomembnih, odločitvah. Vpliv Evropskega parlamenta narašča na odločanje Sveta EU, kjer države članice sprejemajo zakonske ukrepe, ki se pomembno odražajo na nacionalnih ravneh držav članic. Evropske strateške cilje prenašamo v nacionalni kontekst, zato je sodelovanje in zavzemanje slovenskih predstavnikov, vladnih in nevladnih, v korist potrošnikov v okviru institucij EU postalo izredno pomembno.
Prioritete evropske strategije varstva potrošnikov so tudi referenčni okvir resolucije o nacionalnem programu varstva potrošnikov, v veljavi je evropska uredba, ki predvideva vzpostavitev sistema mreže nacionalnih organov za varstvo potrošnikov. Ta omogoča sodelovanje nacionalnih organov pri ukrepanju zoper ponudnike blaga in storitev, ki na trgih držav članic kršijo predpise s področja varstva potrošnikov in s tem njihove kolektivne interese.
Sistem, v katerega je vključena tudi Slovenija pomembno prispeva k večji pravni varnosti potrošnikov v vseh državah članicah in predstavlja mrežo evropskih potrošniških centrov. Vloga slednjih je svetovanje in obveščanje potrošnikov, sistem vzpostavljene mreže pa omogoča tudi reševanje čezmejnih pritožb potrošnikov po načelu države porekla.
