Namen te konference je bil dodatno usposobiti skrivnostne kupce za njihovo strokovno delo in jim predstaviti, kako lahko svoje "skrivnostno delo" opravljajo še bolj temeljito in profesionalno.
Med povabljenimi naročniki podjetja je primer komentarja podala Abanka Vipa d.d., ki jo je zastopala Sanja Bajramović iz oddelka za trženjsko komuniciranje. Predstavnica Abanke je predstavila pomen raziskave skrivnostnih nakupov v njihovem podjetju, uporabo rezultatov za spodbujanje zaposlenih v podjetju in izmenjala izkušnje ter primere dobre prakse s skrivnostnimi kupci.
Ob koncu dogodka so skrivnostni kupci z anonimno anketo izrazili svoje mnenje, da je bila ta konferenca zanje izjemnega pomena, saj so pridobili uporabne napotke, nekatera dodatna znanja, povratno informacijo o njihovem delu in predloge, kako tega še izboljšati.
Več o storitvi skrivnostnega nakupa lahko preberete na spletni povezavi podjetja Skrivnostni nakup d.o.o., na naslovu http://www.skrivnostni-nakup.com ali na direktni telefonski številki direktorice podjetja na 041 537 118 (Natalia Ugren).
