S pomočjo tehnologije bodo pregledali blago pred pošiljanjem, s čimer bodo zmanjšali količino poškodovanih predmetov in pospeši pakiranje.
Trenutno so skladiščni delavci odgovorni za pregled izdelkov. Po navedbah podjetja je poškodovan manj kot eden od 1000-ih.
"Preverjanje poškodovanosti je lahko dolgotrajno, saj je večina predmetov v dobrem stanju. To je kognitivno zahtevno, ker očitno iščete nekaj, kar je redko in ni vaša primarna služba," je dejal Jeremy Wyatt, direktor uporabne znanosti pri Amazon Robotics.
Pri Amazonu so doslej uvedli delo z umetno inteligenco v dva centra za izvajanje naročil. Zdaj uvaja sistem na 10-tih drugih lokacijah v Severni Ameriki in Evropi.