Lidl je moral na Poljskem predčasno prekiniti promocijo izdelkov, nezadovoljnim kupcem pa so morali vračati denar za kraje.
Dogajalo se je, da so Poljaki množično jemali blago, živila pojedli ali porabili kako drugače, nato pa prazne vrečke vračali in zahtevali kupnine nazaj. Kaj se je zgodilo? Nemški Lidl je tam namreč začel s promocijo svojih blagovnih znamk z reklamno akcijo "Duhovito in poceni" 27. oktobra in pozval Poljake, da blago vračajo, če ne bodo popolnoma zadovoljni. In ob tem v (nemškem) slogu dodali, da bodo za vračilo denarja upravičeni že, če vrnejo prazne vrečke, ki so jih z računom dobili ob nakupu.
Že po nekaj dnevih je moral Lidl z akcijo predčasno prekiniti, saj so mnogi Poljaki izkoristili priložnost, da "kupujejo" zastonj. Lidl je 8. novembra prekinil s to akcijo, ki naj bi po načrtih potekala do konca tega meseca.
A to še ni vse. "Lidlu zdaj sledi še kazen Združenja za zaščito potrošnikov, saj en teden prej ni objavil, da bo z akcijo prekinil in da je promocije konec, kar ni v skladu z zakonom," prenašajo nekateri poljski mediji.
Lidl je imel podobne promocije v Nemčiji in Švici, a so tam ljudje vračali proizvode zgolj v minimalnih količinah z minimalnimi poskusi zlorabe.
Tudi britanska največja trgovinska veriga, Tesco, ima na Poljskem podobno akcijo, kot jo je imel Lidl, a težav nimajo, ker so jo pametneje zastavili in pri njih ne zadostuje, da nezadovoljni kupec vrne zgolj prazno originalno vrečko, ampak tudi blago, s katerim ni (bil) zadovoljen.
