Največja nizozemska veriga supermarketov Albert Heijn je ta torek v Amsterdamu odprla trgovino brez ljudi na blagajni. Stranke lahko svoje izdelke preprosto "poskenirajo.
Čeprav gre (za zdaj) zgolj za preizkusni program, pa si trgovec od projekta veliko obeta in bo v primeru uspešnega testiranja, tako poroča RetailDetail, odprl še več tovrstnih prodajaln.
Stranke lahko izdelke v trgovini skenirajo s svojim pametnim telefonom, ob čemer se jim bo znesek avtomatsko odštel, lahko pa tudi vzamejo vse izdelke in jih potem skenirajo pri izhodu, kjer stojijo "Scan & Go" digitalne blagajne. Obstaja tudi možnost odčitavanja z ročno napravo za skeniranje.
V trgovini so zaposleni sicer prisotni, a so tam le zato, da obiskovalce pozdravijo ali pa odgovorijo na vprašanje, če se stranka pri novem konceptu nakupovanja slučajno ne bi znašla.
"Prvič v naši zgodovini združujemo vse tri možnosti samostojnega skeniranja v eni trgovini. Gre tudi za prvo trgovino, ki omogoča le plačevanje s skeniranjem izdelkov," je ob odprtju povedal Cees Van Vliet, direktor trgovine in distribucije pri trgovcu Albert Heijn.
Po mnenju trgovca ima takšne vrste oblika nakupovanja več prednosti. v prvi vrsti seveda zmanjševanje vrst kupcev pri blagajnah, pa tudi več prostora v trgovini, saj običajne blagajne zavzemajo veliko prostora.
Albert Heijn želi naknadno omogočiti plačila tudi prek aplikacije Apple app.
