V soboto se je po vsem svetu obeleževal svetovni dan pravic potrošnikov. Letos je na svetovni ravni posvečen ureditvi pravic uporabnikov telefonov, na ravni EU pa vprašanju varstva potrošnikov in uveljavljanja njihovih pravic v času krize.Svetovna potrošniška organizacija je ob letošnjem dnevu potrošnikov pozivala telekomunikacijske operaterje k poštenim pogodbenim pogojem, ki jih vsakdo brez težav razume, računom, ki nimajo drobnega tiska in skritih stroškov, k poštenemu in hitremu reševanju pritožb ter k temu, da potrošnik za svoj denar dobi ustrezno visoko vrednost.
Na ravni EU so letošnji dan varstva potrošnikov sicer posvetili temi varstva potrošnikov in socialne vključenosti v času krize. Kot poudarjajo na Evropski komisiji, imata namreč gospodarska kriza in negotovost na trgu dela pomembne posledice za potrošnike. Pred nosilci politik na področju varstva potrošnikov je tako pomemben izziv, kako zajeziti negativne posledice prezadolženosti in finančne izključenosti potrošnikov.
| Zgodovina dneva potrošnikov: Navdih za svetovni dan varstva potrošnikov sega v 60. leta prejšnjega stoletja. Ameriški predsednik John F. Kennedy se je namreč 15. marca 1962 v govoru v kongresu zavzel za pravice potrošnikov, ki jih je treba varovati, in med njimi še posebej izpostavil pravico do varnosti, obveščenosti in do izbire ter pravico biti slišan. Dvajset let pozneje je bil ta dan nato razglašen za dan potrošnikov. |
