IEDC-Poslovna šola Bled v partnerstvu s Termami Tuhelj, Hrvaška, in pod pokroviteljstvom hrvaškega Združenja delodajalcev v hotelirstvu, organizira jutri konferenco: "Vizije, paradigme in scenariji prihodnosti v turizmu". Na konferenci, ki bo jutri v Termah Tuhelj na Hrvaškem, bo svetovno znani profesor marketinga dr. Luiz Moutinho (na fotografiji) s Poslovne šole Adam Smith, Univerze Glasgow, predstavil analizo turističnih trendov, tako na svetovni ravni kot v regiji Alpe-Jadran.
EU ostaja najbolj turistično zanimiva destinacija na sveta, saj beleži več kot polovico vseh globalnih obiskov (Evropska turistična komisija, 2011), kljub temu pa se ravno ta gospodarska panoga sooča z velikimi izzivi.
Svetovna turistična organizacija (The World Tourism Organisation) namreč ocenjuje, da bo okrevanje te panoge v Evropi počasnejše kot v kateremkoli drugem delu sveta. Turizem se sooča z močno globalno konkurenco sveta v razvoju, ki ponuja nove destinacije, istočasno pa prebivalci teh predelov postajajo ekonomsko močnejši in številčnejši.
Vse to naznanja novosti - tako v globalnem potrošništvu kot v marketinških prijemih in v inovacijah. "Med vsemi panogami lahko v zelo kratkem času pričakujemo največje spremembe v turizmu," potrjuje dr. Moutinho, ter nadaljuje:" analize kažejo, da se zlasti pod vplivom okoljskih sprememb razvija povsem nov tip turističnega potrošnika. Zaznamujejo ga manj materialistične vrednote".
Ta 'novi potrošnik' ne bo zvesti uporabnik marketinških orodij široke uporabe niti standardiziranih paketov, ki zadostijo večini. Zahteval bo personalizirano obravnavo in avtentična doživetja.
Dr. Moutinho bo na konferenci analiziral zadnje revolucionarne koncepte v turizmu, novo vlogo potrošnikov in njihove navade, pri čemer so bo osredotočil na regijo Alpe-Jadran. Predstavil t.i. inteligentne turistične destinacije in nizkoogljične hotele, prav tako se bo osredotočil na nove načine pridobivanja strank v turizmu, kot je t.i. magneti marketing, iskanje nišnih družbenih omrežij itd.
