Ipsos OTX, globalni inovacijski center tržnoraziskovalne družbe Ipsos je postregel z rezltatom raziskave po kateri je praktično polovica potrošnikov po svetu pripravljena zamenjati blagovno znamko za tako, za katero je mnenja, da je bolj kakovostna. Tudi v primeru, da je cena višja. Ipsos OTX je anketiral 18.503 odraslih potrošnike iz 25-tih držav. 45 odstotkov anketiranih je mnenja, da dobiš tisto za kar si plačal. Družbenoekonomski dejavniki so pomembnejši pri odločitvi potrošnikov za zamenjavo blagovne znamke na podlagi njene kakovosti kljub večji ceni.
Geografska razdelitev, zanimivo, ne igra večje vloge pri dojemanju kakovosti in cene, saj ni večjih razlik med razvitimi in razvijajočimi se državami. Potrošniki na Norveškem (62 odstotkov) v večji meri dajejo prednost kakovosti nad ceno, sledijo Švedi (57 odstotkov), Indijci (56 odstotkov), Indonezijci (56 odstotkov), Mehičani (54 odstotkov) itd.
Potrošniki, ki se najmanj strinjajo z izjavo, da bi raje kupovali izdelke višje kakovosti kljub višji ceni so Francozi (42 odstotkov), Avstralci (40 odstotkov), Britanci (37 odstotkov) itd.
Potrošniki z višjimi prihodki gospodinjstva bodo bržčas prej zamenjali izdelek (57 odstotkov anketiranih) kot tisti s srednje visokimi (45 odstotkov) ali nižjimi prihodki (38 odstotkov).
Na odločitev za zamenjavo izdelkov za izdelke višje kakovosti kljub višji ceni vpliva tudi izobrazbena raven potrošnikov, saj bi se tisti z višjo izobrazbo (53 odstotkov) bolj verjetno odločili za zamenjavo, potrošniki s srednjo (46 odstotkov) in nižjo izobrazbo (39 odstotkov) pa bi se manj verjetno odločili za to potezo.
Za oglaševalce je zanimiva ugotovitev, da obstaja povezava med aktivnostjo na družbenih omrežjih in verjetnostjo za izbor kakovostnejših izdelkov. Tisim uporabnikom, ki so bolj pogosti na družbenih medijih več pomeni kakovost izdelkov kot njihova cena (takšna je polovica anketiranih), medtem ko to velja le za 45 odstotkov pasivnih uporabnikov in 38 odstotkov neaktivnih.
