Podjetje Google je v partnerstvu z IAB Europe in TNS Infratest predstavilo izsledke raziskave, katere namen je zagotoviti vpogled v pretekle nakupne navade potrošnikov in predstaviti, kako se potrošniki odzivajo na splet, kot vir informacij za odločitev o nakupu. V raziskavi Google Consumer Barometer, ki podjetjem omogoča vpogled v obnašanje potrošnika pred nakupom na spletu in v trgovinah, je sodelovalo tudi več kot 2000 spletnih potrošnikov iz Slovenije.Kako nakupujemo Slovenci, informacije o katerih kategorijah izdelkov najpogosteje poiščemo na spletu in katere izdelke smo v preteklih 12. mesecih najpogosteje kupili prek spleta.
V raziskavi je bilo 36 različnih izdelkov razdeljenih v 7 kategorij: maloprodaja, živila in izdelki za nego telesa, avtomobili in rezervni deli, prosti čas in zabava, potovanje, finance in nepremičnine.
Sodelujoči v raziskavi so odgovarjali na vprašanje, na kakšen način so v zadnjih 12. mesecih poiskali informacije o izdelku, kako so se odločali o nakupu ter na kakšen način so opravili nakup izdelka.
Darko Dujič, direktor Google Adriatic zadolžen za razvoj poslovanja v regiji JV Evrope je ob tem dejal: "Raziskava je pokazala, da v Sloveniji splet močno vpliva na odločitev o nakupu, odvisno od kategorije, saj se med 58 in 93 odstotkov poizvedovanj o izdelkih in odločitev o nakupu opravi prek spleta. Na primer, v kategoriji maloprodaja je 67 odstotkov sodelujočih, ki so kupili izdelek iz omenjene kategorije, predhodno pridobilo informacije o izdelku in se odločilo o nakupu prek spleta, a le 24 odstotkov jih je spletni nakup dejansko opravilo. Za primerjavo: na Hrvaškem je v kategoriji maloprodaja le 13 odstotkov opravilo dejanski nakup prek spleta."
Andrej Koštomaj, direktor marketinga za Google Adriatics je dodal: "V primerjavi s preostalimi državami v CEE regiji vidimo še veliko priložnosti v Adriatic regiji. Tako velika kot tudi majhna in srednja podjetja bi morala svoje izdelke in storitve na spletu predstaviti na bolj viden način. Potrošnik bo našel želeni izdelek ali storitev in potrebne informacije. Kot kažejo izkušnje na ostalih trgih, če se ustvari ponudba spletnih mest, bo sledilo povpraševanje."
Omenjena raziskava podjetjem omogoča pridobivanje pomembnih podatkov, kot so naprimer kategorije najbolj pogosto iskanih izdelkov na spletu in v trgovinah; ali potrošniki za pridobivanje podatkov o izdelkih uporabljajo pametne telefone ali osebne računalnike/tablice in v katerih kategorijah; in tudi, koliko časa pred nakupom začnejo s pridobivanjem informacij o različnih izdelkih.
"Danes je zelo pomembno razumeti te podatke in razumeti, kako spletni potrošniki uporabljajo splet pri odločitvah o nakupu. To podjetju pomaga pri razumevanju potrošnikovih potreb," je zaključil Joško Mrndže, regionalni direktor za Google Adriatics.
| O podjetju Google Google-ova inovativna tehnologija iskanja povezuje na milijone ljudi po vsem svetu in jim nudi potrebne informacije vsak dan. Google sta leta 1998 ustanovila študenta s Stanforda - Larry Page in Sergej Brin. Google danes predstavlja pojem interneta na vseh večjih svetovnih trgih. Google-ov program ciljnega oglaševanja nudi podjetjem vseh velikosti merljive rezultate, hkrati pa povečuje skupno spletno izkušnjo za uporabnike. Google ima sedež v Silicijevi dolini s podružnicami po vsej Ameriki, Evropi in Aziji. |
