
Glede na raziskavo, ki jo je povzel britanski Daily Mail, naj bi kar šest milijonov Britancev vsaj enkrat zlorabilo samopostrežne blagajne in iz trgovine odšlo z izdelkom, za katerega so plačali manj, kot bi morali. Eden najbolj razširjenih načinov je tako imenovani »trik z bananami«, pri katerem kupci dražje bio banane na blagajni označijo kot cenejše običajne banane.
In B2B Media, poslovno komuniciranje, d. o. o.
Brnčičeva 13
1231 Ljubljana – Črnuče
InStore je edina regionalna medijska platforma, ki skozi mesečno brezplačno revijo in distribucijo neposredno v roke bralcem, digitalne kanale (splet, družbena omrežja in aplikacije), organizacijo konferenc in strokovnih delavnic pokriva področje potrošnih/vsakodnevnih dobrin (FMCG) in z njim povezane industrije.
Raziskava je pokazala tudi, da 48 odstotkov vprašanih meni, da takšnega ravnanja ne bi smeli obravnavati kot kaznivo dejanje.
Kraje v britanskih trgovinah so sicer dosegle rekordne ravni. Trgovci so v enem letu zabeležili skoraj 444.000 primerov tatvin. Po ocenah naj bi izgube zaradi kraj znašale okoli 2,13 milijarde evrov letno, trgovci pa naj bi za varnostne ukrepe namenili dodatnih približno 830 milijonov evrov.
Strokovnjaki del porasta izgub povezujejo tudi s širjenjem samopostrežnih blagajn, saj je pri njih manj neposrednega nadzora zaposlenih nad nakupom. V Veliki Britaniji naj bi se število samopostrežnih blagajn povečalo s približno 53.000 na 80.000.
Nekateri trgovci zato že spreminjajo svojo strategijo. Direktor trgovske verige Morrisons Rami Baitiéh je priznal, da je podjetje pri uvajanju samopostrežnih blagajn »šlo predaleč«, in napovedal iskanje boljšega ravnovesja med klasičnimi in samopostrežnimi blagajnami. V Asdi so medtem napovedali več vlaganj v zaposlene...
Kljub težavam večina velikih trgovcev samopostrežnih blagajn ne opušča, saj omogočajo hitrejšo obravnavo kupcev in lahko zmanjšujejo stroške poslovanja.
Vir: Daily Mail
Foto: Arhiv IN STORE