Autor: Boban Mladenovski, menadžer za transport, Tesco, Boban.Mladenovski@tesco.com
Radni pejzaž u distribuciji, logistici i proizvodnji prolazi kroz duboku transformaciju vođenu rastućim zahtevima dinamične radne snage. Za ove industrije postavlja se pitanje: Da li je fleksibilan rad izvodljiv? Tradicionalno, ovi sektori zahtevaju zaposlene na licu mesta iz sigurnosnih i operativnih razloga. Međutim, može se izneti jak argument da je uvođenje fleksibilnog rada, zapravo, ključno za napredak industrije na trenutnom tržištu rada.
Moderna radna snaga sve više traži poslove koji nude fleksibilnost i ravnotežu između poslovnog i privatnog života. Promena je posebno izražena među mlađim radnicima, koji uz svoje profesionalne obaveze cene autonomiju i ličnu dobrobit. Prilagođavanje ovim promenjivim očekivanjima je korisno i ključno za industrije koje se suočavaju s nedostatkom radne snage i visokom stopom fluktuacije osoblja. Određeni izvještaji pokazuju da je privlačenje i zadržavanje osoblja navedeno kao glavni prioritet za sektore proizvodnje (37%) i distribucije i logistike (39%).
Potreba za novim mogućnostima rada
Nedavna istraživanja naglašavaju hitnost usvajanja fleksibilnih radnih praksi. Procenjuje se da je četiri miliona ljudi promenilo karijeru, a dva miliona je napustilo posao u prošloj godini u Velikoj Britaniji, zbog uočenog nedostatka fleksibilnosti poslodavaca. Preduzeća su upozorena da bi se mogla suočiti s egzodusom talenata ako ne ponude fleksibilne radne mogućnosti. Fleksibilnost se pojavljuje kao ključ za zadržavanje i privlačenje osoblja, rešavanje trenutnog nedostatka obučenog i kvalifikovanog osoblja i negovanje inkluzivnih radnih mesta.
Istraživanje na više od 4.000 donosilaca odluka i zaposlenih, HR profesionalaca i radnika, takođe, je otkrilo:
- Zaposleni sa invaliditetom ili dugotrajnim zdravstvenim stanjem znatno češće kažu da su napustili posao u poslednjih godinu dana (21%) ili promenili karijeru/profesiju (32%) zbog nedostatka fleksibilnog rada;
- 71% radnika smatra da im je fleksibilan raspored rada važan kada razmišljaju o novoj poziciji, dok 69% kaže da je sposobnost rada na daljinu važna;
- Dve petine (40%) poslodavaca beleži porast zahteva za fleksibilnim radom, a sve veći broj poslodavaca (66% naspram 56% ranije) veruje da je važno ponuditi fleksibilan rad kao opciju prilikom oglašavanja uloga;
- 65% poslodavaca pruža određenu fleksibilnost svojim radnicima na prvoj liniji. Međutim, postoji značajna nezadovoljena potražnja radnika za fleksibilnijim radnim aranžmanima, kao što je fleksibilno radno vreme (17% ga trenutno koristi u odnosu na 29% koji bi ga koristili ako bi mu se ponudilo).
Nakon pandemije, 39% organizacija nudi fleksibilan rad od prvog dana zaposlenog, što je porast sa 36% u 2021. Međutim, gotovo polovina poslodavaca nije upoznata sa zakonima koji su se nedavno promenili u Velikoj Britaniji i koji su fleksibilne radne zahteve učinili trenutnim pravom. Takođe, vidimo značajnu nezadovoljenu potražnju za fleksibilnijim rasporedom časova i istovremeno rastuću potražnju za tim. Nalazi ističu potrebu za više edukacije i akcije među poslodavcima, kako bi usvojili i promovisali hibridne radne prakse.
Zakonska regulativa fleksibilnog radnog vremena
Fleksibilni rad je način rada koji odgovara potrebama zaposlenih, na primer, fleksibilno radno vreme na početku ili na kraju smene i/ili rad od kuće.
Počevši od 2024. godine, svi zaposleni u Ujedinjenom Kraljevstvu (Severna Irska ima drugačiji zakon) imaju zakonsko pravo da traže fleksibilan rad od svog prvog dana rada. Oni mogu zatražiti promenu na broj sati rada, kada počnu ili završe posao, dane kada rade, lokaciju na kojoj rade.
Poslodavci moraju rešavati zahteve na "razuman način". Primeri rešavanja zahteva na razuman način uključuju:
• Procena prednosti i mana aplikacije;
• Diskusija o mogućim alternativama;
• Omogućavanje procesa žalbe.
Ako poslodavac ne reši zahtev na razuman način, zaposleni ga može podneti sudu za zapošljavanje. Poslodavac može odbiti prijavu, ako za to postoji dobar poslovni razlog.
Fleksibilan rad u distribuciji i logistici
Sektori distribucije, logistike i proizvodnje suočavaju se s kritičnim nedostatkom obučene radne snage, što je dodatno pogoršano nedavnim poremećajima u globalnom lancu nabavke. To je dovelo do značajnih poremećaja u transportu, pri čemu su ključni igrači počeli sa kašnjenjima, a istovremeno su iskusili povećane operativne troškove. Preusmeravanje transportnih ruta dovelo je do dužih tranzita, povećanih troškova goriva i osiguranja i povećanih operativnih troškova. Ove promene su imale kaskadni učinak, od proizvođača koji su imali kašnenja u primanju sirovina do trgovaca, kao što su IKEA i Next, koji se suočavaju s nedostatkom proizvoda.
Prilagodljivost radnih praksi postaje sve važnija, kao odgovor na ove izazove. Prihvatanje fleksibilnih radnih aranžmana, podržanih tehnologijom, kao što je sveobuhvatni softver za upravljanje ugovorima, omogućava preduzećima da ponovo procene i prilagode svoje lance nabavke, povećavajući otpornost na poremećaje. Dugoročne implikacije poremećaja u transportu mogu dovesti do strateških promena u lancima snabdevanja. Oni, takođe, naglašavaju važnost fleksibilnog pristupa i snažne operativne infrastrukture za održavanje efikasnosti u suočavanju sa promenlivim globalnim uvetima.
Uprkos prirodi posla u distribuciji, logistici i proizvodnji, fleksibilnost se može uvesti na različite načine. Na primer, administrativni zadaci i određene komponente obuke mogu se obavljati van lokacije ili putem digitalnih platformi, smanjujući potrebu za stalnim prisustvom na licu mesta. Uz to, firme mogu ponuditi različite opcije smena, uključujući podelu posla i permutacije smena, koje odgovaraju različitim stilovima života.
Uticaj tehnologije na prelazak na fleksibilno radno vreme
Istraživanje u Velikoj Britaniji pokazalo je da 56% proizvodnih profesionalaca veruje da fleksibilan rad poboljšava inovacije, dok samo 39% negativno gleda na četverodnevnu radnu sedmicu. Sedam od deset bi razmotrilo četverodnevnu radnu nedelju, ako bi to učinili njihovi dobavljači, što ukazuje na otvorenost industrije prema modelu. Međutim, promena zahteva prilagođavanje poslovnih modela, pri čemu 78% priznaje potrebu za novim operativnim strategijama proizvodnje. Studija, takođe, naglašava ulogu kolaborativnih robota – ili kobota – i automatizacije u poboljšanju produktivnosti i kreativnosti. Više od polovine ispitanika veruje da će koboti poboljšati produktivnost zaposlenih i generisanje ideja, a mnogi proizvođači već koriste ili planiraju da koriste takvu tehnologiju. Ovo sugeriše da saradnja čoveka i mašine može podržati fleksibilne obrasce rada i poboljšati operativne sposobnosti.
Rešenja za evidenciju radnog vremena zasnovana na novim sistemima ključni su pokretači ove tranzicije, jer nude niz funkcija koje podržavaju fleksibilne radne aranžmane. Na primer, samouslužno upravljanje smenama omogućava zaposlenima da menjaju smene unutar definisanih granica, osiguravajući da se ne stvaraju praznine u veštinama. Radnici visoko cene ovaj nivo autonomije, a osnaživanje na ovaj način može značajno poboljšati zadovoljstvo poslom.
Održavanje sigurnosti i operativne kontrole je uobičajena briga za fleksibilne radne aranžmane. Ovde tehnologija igra vitalnu ulogu. Napredna rešenja pružaju robusne sisteme kontrole pristupa, osiguravajući da je samo ovlašćeno osoblje na licu mesta u svakom trenutku. Podaci u realnom vremenu i mogućnosti praćenja stvaraju sveobuhvatan pregled operacija, uveravajući lidere da su njihovi objekti sigurni i da rade optimalno, čak i sa fleksibilnom radnom snagom. Ponuda fleksibilnih radnih aranžmana može napraviti značajnu razliku u vremenima nedostatka veština. Pristup pozicionira firmu kao kompaniju koja razume i poštuje potrebe svoje radne snage, privlačeći nove talente i igra ključnu ulogu u zadržavanju postojećih kvalificiranih radnika. Integracija fleksibilnog rada u distribuciju, logistiku i proizvodnju nije samo izvodljiva, već je i neophodna za održivost i rast ovih sektora. To nije samo odgovor na trenutne trendove radne snage, već strateški korak prema prilagodljivijem i otpornijem poslovnom modelu koji podržava posvećena i lojalna radna snaga.
Uz pravi softver i podršku, savršeno je moguće da lideri u distribuciji, logistici i proizvodnji ponude fleksibilnost koju ključni talenti zahtevaju, bez ugrožavanja krajnjeg rezultata ili kvaliteta usluge.
