FMCG SUMMIT 2024
FORTE SOLAR

Tvrtka Žitoproizvod uspješno implementirala AI – upoznajte KARLA chatbot

Hrvatska

08.07.2024

Iz poznate karlovačke tvrtke Žitoproizvod ponovno stižu sjajne novosti u njihovom poslovanju. U zadnjih nekoliko mjeseci intenzivno se radilo na projektu implementacije umjetne inteligencije, u suradnji s tvrtkom Significo iz Zagreba projekt je uspješno završen te je nedavno ugledao svjetlo dana.

Tim povodom kratko nam se obratio Vanja Hanić, predsjednik Uprave Žitoproizvoda:

„S velikim veseljem vam predstavljamo naš novi chatbot - KARLA! Obzirom da općenito u našem poslovanju uvijek nastojimo pratiti trendove, pa tako i u ovom segmentu, s ponosom možemo reći da smo jedna od prvih tvrtki u prehrambenoj industriji u Hrvatskoj koja na specifičan način koristi AI tehnologiju. Vodeće svjetske tvrtke u kratkom su vremenu implementirale AI u svoje poslovanje pa tako ni mi u KARLA Žitoproizvodu ne spavamo.

Ovaj inovativni alat omogućit će nam da pružimo vrhunsku korisničku podršku i poboljšamo iskustvo naših kupaca. Karla je u obliku chatbota oživjela na našem webu gdje je za naše kupce dostupna od 0-24 kako bi odgovorila na sva pitanja vezana uz omiljene KARLA proizvode i još štošta. Ovim putem pozivamo vaše čitatelje da našoj Karli postave koje pitanje i jave nam svoje dojmove.“

Da sumiramo, novi KARLA chatbot donosi:

  • Brzu i učinkovitu komunikaciju s korisnicima
  • Personalizirane odgovore i preporuke
  • 24/7 dostupnost za sve upite

Koristimo priliku da KARLA chatbotu poželimo dobrodošlicu u svijet moderne tehnologije, a tvrtki Žitoproizvod čestitamo na još jednom lijepom uspjehu.