Parfemski i kozmetički lanac Douglas trebao bi značajno rasti pod Sanderom van der Laanom, njegovim novim izvršnim direktorom od listopada. Bivši izvršni direktor tvrtke Action i Albert Heijn sada želi uspostaviti lanac u Belgiji i drugim zemljama.
Pandemija Covida teško je pogodila Douglas: gubici su porasli na stotine milijuna, a lanac je morao zatvoriti 640 od svojih 2000 trgovina diljem Europe. Van der Laan želi poboljšati profitabilnost tako što će se više fokusirati na smanjenje troškova, standardizaciju, IT i logistiku, ali to ne mijenja činjenicu da smatra da lanac također mora ponovno rasti sada kada je pandemija završila. Za tri godine prodaja bi se trebala povećati za 1,4 milijarde eura na 5 milijardi, rekao je za Lebensmittel Zeitung.
Direktor želi ulagati u postojeće trgovine, ali i preseliti u nove zemlje, uključujući Belgiju i Sloveniju. Izvršnom direktoru zapravo nije važno online ili offline: Douglas se tijekom pandemije pokazao otpornim na omnikanalnom frontu, tako da je to ono na što se tvrtka sada fokusira. „Kupac odlučuje iz kojeg kanala dolazi rast“, kaže Van der Laan.
