Dugoočkivani seminar Tonyja Durhama, stručnjaka za psihologiju kupaca i prodajne argumente, okupio je jučer u Mozaik Event Centru u Zagrebu zaposlenike brojnih uspješnih tvrtki koji su došli proširiti svoje znanje o prodaji te naučiti kako privući više kupaca.
Prvi dio seminara bio je posvećen psihologiji kupaca, a govorilo se o tome kako izgled proizvoda privlači kupce, kako pozicija proizvoda na polici može utjecati na njegovu vidljivost te kako kvalitetan marketing, ključne riječi, boje i oblici izdvajaju proizvode iz mase i utječu na odluku o kupnji. Ljudska psihologija je važan faktor u prodaji, budući da njezino razumijevanje može pomoći da utječemo na odluke kupaca i njihovu pažnju usmjeravamo na određene proizvode.
Drugi dio seminara govorio je o prodajnim argumentima. Predstavljene su čak 24 vrste prodajnih argumenata i njihovi primjeri i objašnjenja. Polaznici seminara naučili su da su neki prodajni argumenti rizičniji od drugih te su upoznali pravne aspekte argumenata koje brendovi koriste u prodaji i promociji svojih proizvoda. Također su upoznali korake razvojnog puta prodajnih argumenata, njihovo testiranje na tržištu i uspješno implementiranje.
Bilo je mjesta i za pitanja sudionika na koje je Tony spremno odgovarao, a danas će istu priliku imati sudionici njegovog seminara u Beogradu u hotelu Hyatt.
Interes za njegove radionice raste iz godine u godinu pa vjerujemo da ćemo se idući put okupiti u još većem broju!