FMCG SUMMIT 2024
FORTE SOLAR

Belgija: Colruyt pokreće prvi program vjernosti u svojoj aplikaciji Xtra

Svijet

07.11.2022

Belgijska Colruyt grupa pokrenula je svoj prvi program vjernosti u svojoj Xtra aplikaciji, koja uključuje nekoliko lanaca maloprodajne grupe. Kupci mogu podržati lokalne ekološke inicijative kada kupuju artikle s ekološkom ocjenom A ili B.

Lanci Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay i Spar Colruyt Group, kao i ogranak grupe Collect&Go za e-trgovinu, sada omogućuju kupcima osvajanje bodova u njihovoj aplikaciji Xtra. Kada kupci kupe artikl s ekološkom ocjenom A, zarađuju dva boda po artiklu, a s ekološkom ocjenom B, zarađuju jedan bod. Za 100 bodova kupci mogu odabrati sadnju stabla, kvadrat cvijeća ili kvadratni metar prirodne površine. Četvrta opcija je pridružiti se radionici o održivosti na Colruyt Group Academy.

U prvoj godini Colruyt se nada da će ovim projektom zasaditi 35.000 stabala, zasijati 50.000 četvornih metara cvjetnih livada i stvoriti 25.000 četvornih metara prirodnog prostora. Odgovarajući na tvrdnju da bi moglo biti čudno da bi trgovac s najjeftinijim cijenama odlučio ponuditi održive projekte umjesto popusta, izvršni direktor Jef Colruyt rekao je: Čak i ako postoje mnoga druga važna pitanja u ovom trenutku, jednostavno ne možete zanemariti planet Zemlju.

Colruyt Group donio je Eco-Score u Belgiju 2021. kako bi informirao kupce o učincima njihovih izbora na okoliš. Danas se Score nalazi na više od 250 proizvoda privatnih robnih marki i dostupan je online za više od polovice svih prodajnih proizvoda mješovitom robom. Štoviše, u održivom lancu Bio-Planet kupci također pronalaze Eco-Score na elektroničkim cijenama.

Za belgijsku maloprodajnu grupu ovo je prvi put da nudi program vjernosti u svojoj aplikaciji. Aplikacija Xtra dobila je potpuno novu verziju s puno više mogućnosti i ima za cilj postati korisnikov osobni asistent.

izvor: INB2B Media
foto: Colruyt