Čak trećina onih koji konzumiraju grickalice kupuje privatne robne marke, a preostali biraju marke proizvođača.
Diskonteri su proširili svoje prodajne mreže i kupci danas imaju velik izbor različitih privatnih robnih marki. K tomu, kvaliteta i cijena privatnih robnih marki u diskontnim trgovinama pomogle su poboljšati percepciju kupaca za taj segment proizvoda. Da bi bili konkurentni, tradicionalni maloprodajni lanci sve više razvijaju i poboljšavaju svoj asortiman robnih marki, čime smanjuju cjenovni jaz i brzo reagiraju na trendove pojedinih tržišta. S druge strane, brandovi se bore za održavanje lojalnosti kupaca.
U ovoj analizi identificirani su najvažniji trendovi koji pokreću rast segmenta privatnih robnih marki na globalnoj razini. Inovacija proizvoda potaknuta privatnom robnom markom Navike potrošača stalno se mijenjaju i razvijaju, a retaileri reagiraju na to preuređenjem trgovina i razvojem novih proizvodnih asortimana. To je vidljivo u nekoliko promatranih područja unutar segmenta privatne robne marke:
Zdrav život – proizvodnja više organskih i prirodnih proizvoda
Premium proizvodi smišljeni kako bi privukli gurmane
Aktivan način života – proizvodi bogati vlaknima ili bjelančevinama, bez štetnih tvari (free-from).
Inovativnošću i brzom reakcijom na potrošačke trendove maloprodajni trgovci mogu privući širi krug kupaca. Jedinstveni asortimani privatnih robnih marki pomažu trgovcima da se razlikuju od konkurencije i pružaju vrlo uvjerljiv razlog kupcima da ih posjete.
Dobar primjer za to je Carrefour u Španjolskoj, koji je uveo raznolik asortiman hrane na bazi insekata, uključujući tjestenine, snackove i energetske pločice. Taj
asortiman naglašava svoju održivost i zdrave životne vrijednosti korištenjem organskih sastojaka. Drugi je primjer Albertons u SADu, koji je uveo ultrapremium brand – Signature Reserve, s naglaskom na kvalitetnim sastojcima i okusima.
Privatne robne marke dobivaju status brandova
S obzirom na to da vlastitim robnim markama retailer stvara lojalnost među potrošačima, razlika između privatnih robnih marki i brandova sve je manja. Da bi to postigli, trgovci koriste nekoliko taktika, kao što su: marketinške aktivnosti u trgovini, specifično pakiranje, suradnja s lokalnim zajednicama, angažman na društvenim mrežama, stvaranje ciljanih nišnih brandova i udaljavanje od umbrella brandova.
Razvoj i rast elektroničke trgovine također omogućuje trgovcima da usmjere kupce prema privatnim robnim markama i izgrade njihovo povjerenje. Primjerice, talijanski maloprodajni trgovac Unes učinio je svoju robnu marku Il Viaggiator Goloso dostupnom diljem Italije na Amazonu. Za kupce ti proizvodi ne predstavljaju nužno privatne robne marke – oni čak ne moraju biti svjesni da je to marka maloprodajnog trgovca. To se postiže snažnim brandiranjem i promoviranjem robne marke kao posebne i jedinstvene.
Manji promotivni prostor za brandove
Maloprodajne trgovine posvećuju sve više prodajnih površina te premium prostora promociji svog asortimana privatnih robnih marki. To znači da je često manje prostora za promociju brandova, što dovodi do veće selektivnosti trgovca prilikom odabira brandova za trgovinu. Rewe u Njemačkoj koristi početni i završni dio gondole za izlaganje privatnih robnih marki stvarajući tako snažnu prisutnost i svijest o njima u cijeloj trgovini. Na displejima su cijene različitih linija privatnih robnih marki, od ekonomičnog asortimana Ja! do premium linije Rewe Feine Welt. Primjerice, Tesco je u Tajlandu u jednu svoju trgovinu uveo Tesco Finest café, prostor u kojem potrošači mogu sjesti i konzumirati premium kavu, kolače ili slane zalogajčiće.
Povećana vidljivost privatnih robnih marki može se primijetiti u nekoliko kategorija, ali najveća je u kategorijama zdravih i organskih proizvoda. Budući da zahtjevi potrošača za tim kategorijama proizvoda stalno rastu, retaileri koji budu spremni brzo i fleksibilno reagirati, istaknut će se među konkurentnim maloprodajnim trgovinama.
Globalizacija maloprodaje u korist privatnih robnih marki
Pojavila se nova verzija globalne maloprodaje u obliku udruživanja u nabavi, partnerstava i akvizicija između online i offline trgovaca... Udruživanje u nabavi omogućuje trgovcima da iskoriste snagu drugih članica kako bi nadopunili svoju ponudu i razvili asortiman. Rezultat tih sporazuma je povećanje volumena prodaje, poboljšana učinkovitost, niže cijene i bolja kvaliteta. Partnerstvo između Casina i DIA-e očituje se i u tome da međusobno nabavljaju i drže privatne robne marke, što se posebno odnosi na kategorije u kojima se jedan ističe ili u kojima postoje regionalni proizvodi.
Retaileri sve više surađuju s online trgovcima, što im omogućuje veći globalni doseg privatnih robnih marki. Primjerice, Alibaba je već postao platforma za asortimane privatnih robnih marki mnogih međunarodnih retailera, a jedan od najnovijih je i Coop Italija. Partnerstva između trgovaca i dobavljača Maloprodajni trgovci i dobavljači stalno traže nove načine za održavanje i povećanje vrijednosti branda.
Suradnja za dobavljače može značiti put do inovativnosti proizvoda, prilagođene ponude za kupce i ekskluzivnosti za određenog trgovca ili kanal.
Za maloprodajne trgovce suradnja znači proširenje asortimana novim kategorijama i više povjerenja kupaca. Dopunjavanje proizvoda i sastojaka, jačanje svijesti o brandu i njegovo prepoznavanje, izvrsna su osnova za stvaranje branda s jakim identitetom. Za dobavljače, zajedničko će brandiranje osigurati siguran prostor za njihove proizvode na policama trgovca, a partnerstva s online trgovcima mogu ubrzati ekspanziju brandova na međunarodnoj razini.
U Japanu 7-Eleven ima nekoliko premium privatnih robnih marki, uključujući čips od krumpira, koji je posebno za tog trgovca proizveo vodeći japanski proizvođač grickalica Calbee. U SAD-u Target se udružio s Muzejom sladoleda kako bi predstavio jedinstvene okuse i ograničenu kolekciju dječje odjeće.
Održati korak s privatnim robnim markama
Dobavljači moraju ulagati u razvoj novih proizvoda kako bi održali korak s inovativnim privatnim robnim markama i zadovoljili sve veće i raznovrsnije potrebe kupaca. Također je važno istaknuti se unutar same trgovine, jer se dobavljači natječu s privatnim robnim markama i s brandovima drugih dobavljača. Dakle, iznimno je važno pružiti jedinstvenu ponudu, što znači da se dobavljači moraju vrlo mnogo truditi oko kupaca u trgovini i izvan nje. Udruženja za nabavu također
su važan dio globalnog maloprodajnog okruženja i suradnja s njima može stvoriti mogućnosti za globalne kampanje i promocije te izgradnju snažnih međusobnih veza.
O autorici
