Potrošači ne moraju skinuti Lenta online aplikaciju kako bi koristile usluge virtuelnog asistenta, već mogu samo da skeniraju QR kod koji se nalazi u online odeljku za voće i povrće.
"Svežetolog" će zatim kupcima deliti savete o izboru voća i povrća po uzoru na savete stručnjaka.
Kupci su osetljivi na izbor povrća i voća. Ovo posebno važi za potrošače koji žele da naruče ove kategorije robe putem interneta. Zahvaljujući virtuelnom asistentu "Svežetologu", kupci Lenta Online moći će da se uvere da u prodavnicama lanca dobiju najsvežije i najkvalitetnije proizvode, rekao je Andrej Kalinov, šef komunikacija Lenta Online.
Projekat zasad uključuje dve lokacije iz kojih je moguće poručiti voće i povrće na ovaj način, a ukoliko pilot faza bude uspešna, kompanija će razmotriti širenje projekta na dodatne lokacije.
Izvor: retail.ru
Foto: Lenta
