Kako biste ocenili razvoj tržišta marketinških komunikacija u Srbiji u poslednjih godinu dana? Šta se promenilo, i u kom smeru idemo?
Komunikacija je postala dominantno dvosmerna, jer sada i potrošači imaju svoje medije putem kojih utiču na brendove i celo tržište. Samim tim, komunikacija je intenzivnija, a svaka napisana ili izgovorena reč može uticati na percepciju brenda i zato se mora pratiti 24/7.
U kojoj meri danas marketinške aktivnosti utiču na ukupne poslovne rezultate kompanije?
Preduslov dobrih poslovnih rezultata je strategija utemeljena na dubinskoj analizi tržišta, trendova i potrošača za koje je zadužen marketing. Ono što danas posebno izdvaja kompanije, kod donošenja strateških odluka, jeste način na koji dostupne informacije koriste i prenose internoj i eksternoj javnosti, a uspešne kompanije su našle pravi način za to.
Ako je marketing kormilar kompanije, zašto se, kada kriza nastupi, prvo se seku marketing budžeti?
Ako je marketing kormilar, onda on dobrovoljno seče marketing budžete, jer je predvideo prejake talase za njegov čamac ili tim koji vodi. Bitno je opstati i sačekati pravi trenutak.
U moru sličnih kampanja i informacija, kako ispričati drugačiju priču, a ostati dosledan brendu?
Ne smatram da je neophodno biti drugačiji, samo je jako bitno pogoditi pravu potrebu i jasno ukazati na nju. Ljudi danas imaju previše izbora, teško je proceniti koji su pravi, neki vole da eksperimentišu, kada je rizik mali… Ipak svi cene siguran izbor, a samo je jedan flips jedinstvenog ukusa sa kojim nema greške već 50 godina.
Zašto je važno da potrošači znaju ko su ljudi koji grade njihove omiljene brendove?
Svetla reflektora su uvek na našim brendovima, a lepo je videti i ko stoji iza njih. Mark Awards, IZAZOV, Kaktus, Adbooka – sjajni su projekti Marketing mreže i prilika da upoznamo kolege, istaknemo i pohvalimo postignuto, ali i da se međusobno motivišemo za još upečatljivije poteze u budućnosti. Dodatno, meni znače i da pokažem koliko sam ponosna na članove mog tima.
Šta za Vas znači Mark Awards priznanje i kako će ono uticati na Vašu dalju karijeru?
Mark Awards je najznačajnije priznanje u mojoj dosadašnjoj karijeri i daje mi vetar u leđa da još upečatljivije nastavim dalje. Ovo priznanje pokazuje i koliko je sjajan tim marketingaša i inženjera koji vodim. Volim ih mnogo jer me uče, dopunjuju i inspirišu kako da razvijamo Štark za novih 100.
izvor, foto: Mark Awards
