Miloš Pantović, direktor za razvoj poslovanja u kompaniji Bambi, govorio je za InStore Media na koji način jedan od najvećih konditora u našoj zemlji odgovara na novi izazov.
Koliko aktuelna ekonomska kriza utiče na investicione planove i rezultate kompanije Bambi?
Vrlo sam ponosan što i u teškim uslovima ostvarujemo odličan rezultat i što u poslednje tri godine beležimo konstantan rast. Poslujemo na četiri kontinenta - Evropi, Aziji, Severnoj Americi i Australiji, dvadesetjednoj državi, sa ambicijom da do kraja godine počnemo izvoz na još dva tržišta. U 2021, prvi put u istoriji kompanije, naš izvoz je prešao magičnu granicu od 10.000 tona, uz rast od 10 odsto u odnosu na 2020. godinu. Nakon uspešne promene distributivnog modela u Hrvatskoj i Sloveniji, kao i uz sinergiju sa Coca Cola Hellenicom i ovu godinu smo započeli veoma uspešno i došli do rasta od 10 odsto u odnosu na isti period prošle godine, tako su naša volja i zajednički trud, rekao bih, jači od krize. Spomenuo bih i dve veoma značajne investicije, a to su nova proizvodna linija u vrednosti od oko 11 miliona evra, što je najveće pojedinačno ulaganje u istoriji postojanja naše kompanije, čime smo udvostručili proizvodnju Plazme na čak 45 tona dnevno, kao i Centra za istraživanje i razvoj, o kom ćemo tek pričati.
Kako osvojiti zahtevno tržište i gde postoji prostor za razvoj?
Smatramo da je veliki potencijal u digitalizaciji poslovanja i zato želimo da se razvijamo prisustvom na novim e-commerce kanalima prodaje. Sa druge strane, lidersku poziciju ponosno čuvamo kako kroz inovacije, tako i kroz sjajne aktivacije poput recimo nedavne nagradne igre „Plazma za svaki put”, u kojoj smo imali više od neverovatnih 166 hiljada aktivacija i podelili više od 1000 nagrada ljubiteljima Plazme. Kada sam spomenuo inovacije, osvrnuću se samo na neke nedavne, poput vrlo uspešnog lansiranja Plazmixa, kao i Wellness Yes and No portfolija, kroz ulazak na teritoriju barova i keksa, sa ponudom zdravijih opcija bez dodatog šećera. Vredno radimo na stvaranju novih prilika za konzumaciju, posebno na teritoriji „kulinarstva“, gde potrošačima nudimo da razviju svoju kreativnost oslanjajući se na vrhunsku mlevenu Plazmu bez koje, nema dobrog dezerta.
Ono čemu sektor za razvoj poslovanja, kao i prodaja, pristupa veoma ozbiljno je razvijanje organizacije koja je u potpunosti usmerena na odnos sa kupcima i potrošačima, kako nam je od ključnog značaja da u svakom trenutku odgovorimo na njihove potrebe i da znaju koliko nam je bezbednost i kvalitet naših proizvoda bitna.
Kako vidite kompaniju Bambi u budućnosti?
Ulaskom u Coca-Cola Hellenic porodicu, Bambi je postao deo multinacionalne kompanije čija nam snaga i reputacija donose još bolju budućnost. Sinergijom sa Coca-Cola HBC otvaramo vrata novim prilikama za rast i razvoj kreiranjem zajedničkih aktivnosti na mestu prodaje, deljenjem ekspertize i iskustva, kao i osvajanjem novih tržišta za Bambi.
Kontinuirano pratimo želje naših potrošača i neprestano težimo ka boljim, raznovrsnijim, zdravijim alternativama i sofisticiranijim ukusima, kao i razvijanju pakovanja, te zato i radimo na otvaranju Bambi centra za istraživanje i razvoj. Potpuno sam siguran da ćemo, uz mogućnost da se predstavimo novim tržištima, vrlo lako naći i načine kako da osvojimo i poverenje potrošača, ne samo u regionu već i mnogo šire.
U čemu vidite najveći snagu kompanije Bambi?
Naša najveća snaga i najvredniji resurs su ljudi, zbog čega neprekidno ulažemo u njihovu edukaciju kroz raznovrsne treninge. Ono što sada i smem da podelim sa vama, kako u narednim danima i zvanično krećemo je lansiranje Bambi akademije - Bambi Sales Science, koja je namenjena kompletnom prodajnom lancu. Akademija podrazumeva sticanje kako neophodnih tako i onih ekspertskih znanja i veština, čime omogućavamo svakom članu prodajnog tima da se razvija u okviru organizacije, od uloge merchandisera do menadžera prodaje. Na ovaj projekat sam zaista veoma ponosan, jer sam svestan koliko je važno da imamo obučen, spreman i na kraju dana tim koji svojim kupcima obezbeđuje kvalitetan servis i profitabilnost, a kompaniji nove prilike i rast prodaje.
Ipak, želeo bih i da se osvrnem na značaj građenja snažnog tima u kojem vlada poverenje i prijateljska atmosfera, te je kao takav i generator dobrih rezultata. Nedavno smo učestvovali na polumaratonu u okviru tradicionalnog Beogradskog maratona i to je jedno neverovatno iskustvo, koje nas je dodatno povezalo i u kom smo naučili da ipak i posle maksimuma možemo još više da izvučemo iz sebe. Sa jedne strane, poslali smo poruku da smo kao kompanija okrenuti ka zdravom stilu života, ali istovremeno potvrdili koliko mi kao kolege snažno utičemo jedni na druge, koliko smo verovali jedni u druge, međusobno se bodreći da probijamo granice mogućeg i dostižnog. Taj tim, koga čine različiti ljudi istih vrednosti, ciljeva, entuzijazma i elana, to je naša najveća snaga.
