Sertifikat dodeljuje sertifikacioni odbor, ovlašćeno i visoko cenjeno sertifikaciono telo sastavljeno od tri institucije u zemlji koje rade na zaštiti potrošača i poboljšanju konkurentnosti makedonske ekonomije - Organizacija potrošača Makedonije (KP), Nezavisno udruženje za razvojne inicijative i Udruženje preduzeća i konsultanata „Kreacija".
Prioritet Verove korporativne politike uvek je bio, pre svega, zadovoljstvo i sigurnost potrošača. "Potrošač je naš šef" moto je Vera od samog početka svog postojanja i rada u zemlji i regionu. Zaista nam je drago kada potrošači prepoznaju naše napore da ispunimo njihove visoke zahteve i očekivanja. Kada naše napore prepoznaju nadležne institucije koje su najrelevantnije za njihovu procenu i koje imaju dugogodišnje iskustvo u zaštiti prava potrošača, to nam daje još veću motivaciju da nastavimo istim tempom. Vero je uvek tu za svoje kupce, uvek spreman da ih sasluša, pomogne im i udovolji njihovim potrebama i očekivanjima, rekao je Petar Denkovski, generalni direktor ove trgovačke kompanije.
