Prvi deo dana posvećujem razgovoru sa timom, u vezi sa tekućim prioritetima i ciljevima, započinje Tijana naš razgovor i dodaje: Zatim se bavim izveštajima za prethodni dan, analiziram prodajne rezultate, istražujem konkurenciju i novitete koji su relevantni za naš lanac.
Kako nam objašnjava, svakodnevno je u komunikaciji sa partnerima, kada su u pitanju dostupnost proizvoda, marketinške aktivnosti i alati za povećanje prodajnih rezultata. Deo dana posvećuje planiranju asortimana, što uključuje analizu trenutnih proizvoda, identifikaciju prostora za dopunu i razmatranje novih artikala koji mogu da obogate ponudu. Moj posao zahteva kombinaciju analitičkih veština, komunikacije i strateškog razmišljanja kako bih osigurala optimalan asortiman za potrošače, ističe ona.
Kao najveće izazove u radu navodi prilagođavanje brzom razvoju tržišta, promenama u potrošačkim navikama i novim trendovima, kao i obezbeđivanje najbolje ponude za kupce kroz pravilan odabir asortimana i konkurentne cene: Neophodno je, konstantno praćenje tržišnih analiza i povratnih informacija kako bismo osigurali relevantnost i konkurentnost naše ponude. Održavanje dobrih odnosa sa dobavljačima, takođe, može biti zahtevno, jer faktori poput problema sa isporukom, kvaliteta proizvoda ili promena cena mogu uticati na asortiman. Kako dodaje, brzo i efikasno rešavanje ovih izazova zahteva dobre pregovaračke veštine i fleksibilnost.
| Najprodavanija su univerzalna i višenamenska sredstva, kao i proizvodi za brzo i lako čišćenje, poput vlažnih maramica za sve površine |
Tijana objašnjava da potrošači sve više biraju ekološki prihvatljive proizvode sa manje štetnih sastojaka, jer raste svest o zdravlju i zaštiti životne sredine. Takođe, napominje da postoji sve veća tražnja za multifunkcionalnim proizvodima koji omogućavaju više koristi u jednom rešenju, što potrošačima štedi vreme i prostor u domaćinstvu. U našim objektima, najprodavanija su univerzalna i višenamenska sredstva, kao i proizvodi za brzo i lako čišćenje poput vlažnih maramica za sve površine. Smatram da je to rezultat potrebe potrošača da optimizuju vreme provedeno u sređivanju svog doma i da pojednostave svakodnevne kućne obaveze, ističe menadžer asortimana u sektoru nabavke, dm drogerie markt d.o.o.
Naša sagovornica smatra da potrošači sve više cene praktičnost digitalne kupovine, jer im omogućava lako poređenje cena, čitanje recenzija i dostavu na kućnu adresu: Proizvodi za čišćenje domaćinstva spadaju među najprodavanije u kategoriji online kupovina, pogotovo kada su u pitanju veće količine proizvoda ili specifični brendovi, kaže Tijana i dodaje da, sa druge strane, ovakav tip prodaje pomaže brendovima da dosegnu širu publiku, uključujući kupce bez pristupa fizičkim prodavnicama, što doprinosi rastu ove kategorije.
Prilikom izbora asortimana, fokus joj je na kvalitetu, tržišnim trendovima, ekološkoj održivosti, ceni i inovativnosti. Proizvodi moraju biti efikasni, bezbedni i usklađeni sa potrebama potrošača, kao i aktuelnim lokalnim i globalnim trendovima. Ekološki prihvatljive opcije sa održivim sastojcima i pakovanjem sve su traženije, pa im posvećujemo posebnu pažnju. Takođe, važno je da proizvodi budu konkurentni cenom u odnosu na svoju vrednost. Inovativna rešenja i tehnologije doprinose diferencijaciji asortimana, privlačeći potrošače koji traže efikasnije i modernije proizvode, zaključuje Tijana.
