ZK: Tesco preizkuša novega nakupovalnega asistenta z umetno inteligenco

Svetovne

16.04.2026

Gre za nakupovalnega asistenta z umetno inteligenco, vgrajenega v aplikacijo Tesco, kot del dolgoročnega načrta za uporabo umetne inteligence in lažje nakupovanje potrošnikov.

Asistent bo sprva strankam pomagal pri načrtovanju obrokov, saj bo zagotavljal naraven dvostranski dialog in ponujal navdih v obliki prilagojenih idej za recepte, ki bodo upoštevali tudi različna prehranska nagnjenja.

Ko stranka najde recept, ki ustreza vrsti obroka, ki ga ima v mislih, lahko pomočnik z umetno inteligenco nato pomaga sestaviti nakupovalno košarico v aplikaciji, poiskati izdelke in uporabiti vpoglede, kot so zgodovina prejšnjih nakupov in želje strank.

Trgovec bo v prihodnjih tednih z neposredno aplikacijo Tesca, povabil približno 280.000 zaposlenih, da preizkusijo asistenta in ga uporabljajo v vsakdanjem življenju, preden bo novost pozneje letos na voljo vsem strankam.

"Želimo strankam vsakič, ko nakupujejo v Tescu, zagotoviti najboljšo možno izkušnjo, ta asistent pa nam ponuja še en način, da jim pomagamo in jim olajšamo življenje. Dolgoročno ima novost potencial, da spremeni način nakupovanja pri nas, z močjo umetne inteligence prilagodimo nakupovalno izkušnjo strank na načine, ki jim na koncu prihranijo čas in denar. Nihče ni v boljšem položaju kot naši zaposleni, da nam pomagajo pri tej izkušnji; saj razumejo stranke in skupnosti, ki jim služijo in komaj čakamo, da vidimo, kako bodo v prihodnjih mesecih pomagali oblikovati in izboljšati tudi asistenta," je dejal Ken Murphy, izvršni direktor Tesca.

Načrtujejo razvoj in izboljšanje asistenta v prihodnosti ter razširitev njegove funkcionalnosti, da bo lahko strankam pomagal v več vidikih njihovega vsakdanjega življenja in jim zagotovil resnično in uporabno nakupovalno izkušnjo.

Vir/ Foto: Tesco