BCG: V podjetjih letos načrtujejo podvojitev izdatkov za umetno inteligenco

Naložbe podjetij v umetno inteligenco se močno povečujejo in ne kažejo znakov upočasnjevanja, saj podjetja v letu 2026 načrtujejo podvojitev izdatkov za to tehnologijo. Ti bodo predstavljali približno 1,7 % prihodkov, kar je več kot dvakrat toliko kot v letu 2025. Generalni direktorji vse pogosteje prevzemajo vodilno vlogo kot glavni odločevalci na področju umetne inteligence; najnaprednejši med njimi pa več kot osem ur na teden namenjajo lastnemu izpopolnjevanju ter v razvoj znanj in organizacijskih zmogljivosti vlagajo dvakrat več kot njihovi kolegi.

»Kljub gospodarski negotovosti pričakovani porast izdatkov kaže, kako visoko prioriteto ima umetna inteligenca v poslovnem svetu,« je povedal Christoph Schweizer, generalni direktor družbe BCG in soavtor poročila. »Umetna inteligenca ni več omejena na IT- ali inovacijske ekipe. Od vrha navzdol preoblikuje strategijo in poslovanje, pri čemer generalni direktorji prevzemajo vodilno vlogo. Skoraj tri četrtine jih navaja, da so danes glavni odločevalci na področju umetne inteligence, polovica pa jih meni, da je njihov položaj odvisen od tega.«

To so ugotovitve tretje letne raziskave globalnega okolja umetne inteligence, ki jo je izvedla družba Boston Consulting Group (BCG). Poročilo z naslovom Radar UI: S porastom naložb v umetno inteligenco generalni direktorji prevzemajo vodilno vlogo temelji na anketi, v kateri je sodelovalo 2.360 vodstvenih delavcev iz 16 držav in 10 panog, med njimi 640 generalnih direktorjev. Čeprav med direktorji ni nikogar, ki bi popolnoma zavračal umetno inteligenco, so rezultati raziskave pokazali, da so se pojavili trije arhetipi:
- Sledilci (~15 %) prepoznavajo potencial umetne inteligence, a so zadržani, zato se odločajo za zgodnje, a previdne naložbe.
- Pragmatiki (~70 %) so nad umetno inteligenco navdušeni in ji zaupajo, vendar vlagajo predvsem takrat, ko zaznajo jasno poslovno vrednost in nizko tveganje.
- Pionirji (~15 %) poganjajo preobrazbo, podprto z umetno inteligenco, z odločnimi naložbami, hitrim nadgrajevanjem znanj ter močnim prepričanjem v donosnost naložb.

Šestdeset odstotkov proračunov za umetno inteligenco v podjetjih, ki jih vodijo pionirski generalni direktorji, je namenjenih nadgrajevanju znanj in prekvalifikaciji obstoječe delovne sile za delo s to tehnologijo, v primerjavi s 27 % pri pragmatikih in 24 % pri sledilcih. Pionirji so bili tudi zgodnejši in odločnejši pri uvajanju agentov umetne inteligence. Več kot polovico svojih naložb v umetno inteligenco za leto 2026 usmerjajo v agente ter so več kot dvakrat pogosteje kot sledilci pripravljeni uvesti agente po celotnem delovnem toku ali procesu.

Korporativne naložbe v umetno inteligenco se bodo letos podvojile
Podjetja bodo letošnje podvojene naložbe financirala tudi iz proračunov zunaj tehnoloških oddelkov, pri čemer so generalni direktorji več kot 30 % vseh vlaganj v umetno inteligenco v svojih organizacijah namenili agentski umetni inteligenci. Kar 94 % generalnih direktorjev pravi, da bodo z vlaganji v umetno inteligenco nadaljevali na enaki ali višji ravni, tudi če se te naložbe v prihodnjem letu še ne bodo obrestovale. Azija ter Bližnji vzhod in Afrika so pri tem v ospredju in presegajo konkurente na Zahodu. Dve tretjini podjetij na Kitajskem ter polovica podjetij na Japonskem, Bližnjem vzhodu in v Afriki nameravajo v letu 2026 v umetno inteligenco vložiti vsaj 50 milijonov dolarjev. Podobne načrte ima le približno četrtina podjetij v Združenem kraljestvu in Združenih državah Amerike.

Zaupanje generalnih direktorjev v umetno inteligenco je prav tako večje na Vzhodu kot na Zahodu. Približno tri četrtine generalnih direktorjev v Indiji in na Kitajskem je prepričanih, da se bodo naložbe v umetno inteligenco obrestovale, v primerjavi s 44 % v Združenem kraljestvu, 52 % v Združenih državah in 61 % v Evropi. Nasprotno pa večji delež zahodnih generalnih direktorjev navaja, da njihove organizacije vlagajo v umetno inteligenco zato, da ne bi zaostale za konkurenco ali zaradi zaznanega pritiska okolja. Med analiziranimi panogami vse načrtujejo povečanje naložb v umetno inteligenco v letu 2026. Na vrhu so finančne institucije, ki za umetno inteligenco namenjajo 2,0 % prihodkov, le malo za tehnološkimi podjetji, ki letos načrtujejo vložke v višini 2,1 % prihodkov. Na drugem koncu spektra so industrijska podjetja in nepremičninske družbe, ki nameravajo za umetno inteligenco nameniti približno 0,8 % prihodkov.

Raziskava izpostavlja nabor ukrepov, ki bodo najpomembnejši, ko bodo generalni direktorji svoje organizacije vodili v naslednjo fazo uvajanja umetne inteligence:

- Umetna inteligenca naj bo prioriteta. Organizacijo postavite v vlogo tistega, ki preoblikuje trg – ne tistega, ki ga trg preoblikuje.
- Poglobite razumevanje umetne inteligence. Razširite individualno pismenost na tem področju, da boste lahko učinkovito vodili preobrazbe.
- Zavežite se obsežnim naložbam. Vlagajte v celotne poslovne funkcije, od začetka do konca.
- Nadgradite znanja v organizaciji. Izpopolnite delovno silo za večjo produktivnost, ustvarjalnost in boljšo presojo.
- Pričakujte merljivo donosnost naložb v umetno inteligenco. Spremljajte vpliv umetne inteligence, da boste dolgoročno dosegli trajnostno donosnost naložbe.

Skoraj tri četrtine generalnih direktorjev (72 %) pravi, da so zdaj glavni odločevalci na področju umetne inteligence, kar je dvakrat več kot lani. Čeprav polovica generalnih direktorjev meni, da je njihov položaj ogrožen, če se naložbe v umetno inteligenco ne bodo obrestovale, so štirje od petih bolj optimistični glede njenega potenciala donosnosti kot pred letom dni. Eden ključnih razlogov za to je hitro dozorevanje agentov umetne inteligence, saj jih približno 90 % verjame, da bodo ti njihovim podjetjem omogočili doseganje merljivih donosov že v letu 2026. Posledično so generalni direktorji za letošnje leto več kot 30 % vseh organizacijskih naložb v umetno inteligenco namenili agentski umetni inteligenci.

»Generalni direktorji imajo ključno vlogo pri oblikovanju načina, kako umetna inteligenca ustvarja vrednost,« je povedal Sylvain Duranton, soavtor poročila in globalni vodja BCG X, oddelka družbe BCG za razvoj in oblikovanje tehnoloških rešitev. »Resnična konkurenčna prednost bo pri tistih generalnih direktorjih, ki bodo preoblikovali funkcije od začetka do konca ter razvili nove izdelke in storitve, ki bodo spodbujali rast. Dejstvo, da devet od desetih generalnih direktorjev pravi, da bo do leta 2028 uspešnost podjetij ocenjevana po tem, kako bodo znala uporabljati umetno inteligenco, odraža pomembno spremembo, ki jo opažamo na trgu.«

Publikacijo lahko prenesete tukaj: https://www.bcg.com/publications/2025/why-we-dont-plan-healthy-aging-before-late

Vir/Foto; DigiTalk agencija za digitalni marketing d.o.o.