Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs
Kako ocenjujete trenutne trendove u trgovinskom sektoru u Srbiji i regionu?
Trgovinski sektor u Srbiji i regionu beleži dinamičan razvoj, uz značajan ulazak novih igrača i širenje maloprodajne ponude. Iako je ponuda raznovrsnija nego ranije, i dalje postoji prostor za unapređenje, posebno u segmentu uvoza novih proizvoda i podrške domaćim proizvođačima. Proširenje asortimana i fokus na kvalitet ključni su za zadovoljstvo potrošača i jačanje konkurentnosti sektora.
Koji su najveći izazovi s kojima se suočavate u svom poslovanju?
Najveći izazovi uključuju usklađivanje uvoznih procedura, logističke troškove i nedovoljno razvijenu infrastrukturu domaćih proizvođača. Osim toga, izazov je i zadržavanje kvalifikovane radne snage, kao i prilagođavanje potrošačkim navikama koje se brzo menjaju.
Da li vidite potencijal za rast u nekoj specifičnoj oblasti, poput e-trgovine, održivih proizvoda ili lokalnih brendova?
Definitivno postoji potencijal u razvoju e-trgovine, koja omogućava lakši pristup širokom spektru proizvoda. Takođe, održivi proizvodi i lokalni brendovi sve više privlače pažnju potrošača, pa ulaganje u njih može biti značajan korak ka jačanju lojalnosti kupaca i očuvanju životne sredine.
| Deljenjem iskustava i saradnjom možemo bolje odgovoriti na izazove i kreirati vrednost za naše potrošače i zajednicu. |
Na koji način vaša kompanija odgovara na nove potrošačke navike?
Svetofor se trudi da prati trendove kroz prilagođavanje ponude potrebama kupaca, osiguravanje konkurentnih cena i ulaganje u modernizaciju poslovanja. Fokus je na pružanju svežih proizvoda, povoljne kupovine i jednostavnog korisničkog iskustva.
Kakva je uloga održivosti u vašem poslovanju?
Održivost je važan aspekt našeg poslovanja. Trudimo se da smanjimo ekološki otisak kroz odgovorno upravljanje resursima i podršku projektima reciklaže. Nastojimo da edukujemo potrošače o značaju održivih praksi i podstaknemo ih na aktivno učešće u zaštiti životne sredine.
Gde vidite trgovinski sektor u narednim godinama, i šta smatrate ključnim pokretačima tih promena?
Trgovinski sektor će se razvijati u pravcu digitalizacije, personalizacije i održivosti. Ključni pokretači biće inovacije, ulaganje u lokalnu proizvodnju i prilagođavanje ponude specifičnim potrebama potrošača. Uz pravilno upravljanje ovim promenama, sektor može postati još konkurentniji i atraktivniji.
Šta biste poručili kolegama iz industrije - kako možemo zajednički unaprediti sektor?
Važno je da zajedno radimo na izgradnji zdravog poslovnog okruženja koje će podsticati inovacije, razvoj lokalnih proizvođača i implementaciju održivih praksi. Deljenjem iskustava i saradnjom možemo bolje odgovoriti na izazove i kreirati vrednost za naše potrošače i zajednicu.
