Piše: Nevena Stanisavljević, osnivačica HR World organizacije i direktorka HR Week konferencije
Poslovna kultura dugo je bila posmatrana kao statičan skup pravila i vrednosti. Međutim, današnje okruženje zahteva mnogo fleksibilniji pristup – kultura postaje nešto fluidno i promenljivo, prilagođeno specifičnim potrebama kako organizacija, tako i pojedinaca.
Generacijske razlike kao novi oblik kulture
Jedan od najvažnijih faktora koji danas oblikuje poslovne kulture jeste mešavina različitih generacija u radnoj snazi. Poslovna kultura više nije univerzalna – ono što je važno u jednoj kompaniji može biti potpuno nevažno u drugoj. U različitim zemljama, regionima ili organizacijama, zatičemo raznolike poslovne kulture, a poslednjih godina generacijski jaz unosi dodatne slojeve raznolikosti.
Na tržištu danas imamo od baby boomera, generacije X, milenijalaca, do generacije Z, pa čak i Alpha. Naglašeno generalizovano, starije generacije često vrednuju tradicionalne principe kao što su lojalnost i disciplina, dok mlađe generacije donose neformalniji stav, težeći slobodi i inovacijama. Ove razlike stvaraju jedinstvene poslovne kulture u različitim organizacionim kontekstima.
Kraj bontona: Pravila koja (više) ne važe
Bonton je mrtav! Ovo može delovati provokativno, ali nije daleko od istine. Pravila koja su nekada bila strogo definisana sada su daleko fleksibilnija. Nekada je bilo nezamislivo da dođete na poslovni sastanak bez odela ili da postavite pitanje pre nego što neko završi govor. Danas je to mnogo fluidnije – možete prisustvovati sastanku u neformalnoj odeći, a prekinuti nekoga u govoru nije toliko nepristojno, pogotovo u dinamičnim okruženjima poput startup-a.
Međutim, to ne znači da možemo raditi šta hoćemo. Pravila ponašanja su se promenila, ali su i dalje tu. Bonton kakav je bio poznat dalje sa pravilima koja se svode na “socijalno prihvatljiva ponašanja” već su ugrađena u “kolektivno ja”, a roditelji od najranijih dana uce deču tim pravilima. Ono što poslovno okruženje danas zahteva od nas jeste da je važno poštovati nečiji lični prostor, biti obazriv kako oslovljavamo druge jer ne znamo njihova opredeljenja i potrebe, ne postavljati neprikladna pitanja ili komentare koji narušavaju postojanje različitosti. Svet poslovne kulture postao je mnogo složeniji, a fleksibilnost je postala neophodna.
Kontekst je kralj
Pravila ponašanja se razlikuju u zavisnosti od tipa organizacije. U korporacijama se očekuje tačnost, formalnost i jasno definisane uloge. Na primer, ne kasnite na sastanak, dolazite u formalnoj odeći, i ponašate se prema unapred definisanom protokolu. S druge strane, u startup okruženju je situacija često potpuno drugačija. Ljudi dolaze u opuštenoj odeći, možda čak u šorcu i papučama, pričaju neformalno, oslovljavaju se slobodnije ili prekinu nekoga jer imaju novu ideju – to se često smatra dozvoljenim, pa čak i poželjnim.
| Često ostajemo u neodgovarajućim okruženjima iz straha ili zbog želje za stabilnošću, ali to može imati dugoročne negativne posledice po našu kreativnost i autentičnost. |
Važno je prepoznati ove razlike i prilagoditi se okruženju u kojem se nalazimo. Ako prelazite iz korporativnog u startup okruženje, ili obrnuto, biće vam potrebno vreme da se prilagodite novim pravilima ponašanja. Ono što je u jednom kontekstu neprihvatljivo, u drugom može biti znak bliskosti i kolegijalnosti.
Autentičnost je vaš kompas
Autentičnost nije samo način na koji vi pronalazite svoje mesto u kulturi, već i alat kojim kulturu prilagođavate sebi. Kada ste dosledni sebi, utičete na promene u svom okruženju i kulturi. Ako umemo da budemo autentični i da prepoznamo vrednosti koje su nam važne, ne moramo se uklapati u postojeću kulturu – možemo proceniti da li je ona prava za nas ili nije. Ako kultura nije dobra za vas, verovatno ni vi niste pravi za nju. Zašto biste trošili vreme u ambijentu gde vas ne razumeju, gde ne želite da poštujete pravila i gde sigurno nećete ostvariti najbolje rezultate?
Autentičnost nas ističe i povezuje s pravom kulturom. Ako niste usklađeni sa sobom i svojim vrednostima, teško ćete biti uspešni ili srećni u organizaciji, bez obzira koliko se trudili da pratite nametnuta pravila. Ako poznajete sebe, lako ćete moći da procenite da li je ono što radite u skladu s vašim vrednostima i načinom razmišljanja. Ako nije, možda problem nije u kulturi organizacije, već u tome što ta kultura nije prava za vas.
Vreme je za promenu
Često ostajemo u neodgovarajućim okruženjima iz straha ili zbog želje za stabilnošću, ali to može imati dugoročne negativne posledice po našu kreativnost i autentičnost. Ako osećate nesklad sa vrednostima organizacije, vreme je da razmislite o promeni – bilo da napustite to okruženje ili da inicirate promene iznutra.
Na kraju, sve se svodi na vas. Poslovna kultura je važna, ali neophodno je da bude u skladu s vašim vrednostima. Ako ste kreativna osoba koja voli slobodu, teško ćete biti srećni u rigidnoj korporativnoj strukturi. Ako volite strukturu i red, startup kultura možda nije pravi izbor za vas. Ne postoji dobra ili loša kultura – postoji ona koja je prava za vas. Kada pronađete okruženje koje vam odgovara, vaša autentičnost će vas voditi ka uspehu. U svetu u kojem je fleksibilnost ključ, vi ste ti koji definišu pravila. Srećno!
