Ovaj potez izaziva nezadovoljstvo kod mnogo kupaca, a onlajn peticija na change.org, kojom se Tesco poziva da zaustavi planirano smanjenje, uzima zamah, sa više od 235.000 potpisa od 19. avgusta.
U peticiji se ističe da nove blagajne nisu pogodne za gotovinske transakcije, kao i za one sa poteškoćama u kretanju, a manje osoblja bi značilo povećanje vremena čekanja u redovima.
Britanski trgovac je rekao da je njegova odluka zasnovana na nedostatku potražnje kupaca i uspehu njegovog probnog testiranja većih oblasti za samonaplatu, dizajniranih za kolica, objavio je Retail Gazette.
Nove samouslužne kase imaju prostor za pakovanje koji je tri puta duži od standardnih veličina, što omogućava kupcima da spakuju šest vreća odjednom, navodi se u izveštaju.
Naše kolege i prijateljska usluga koju pružaju su apsolutno od vitalnog značaja za naše prodavnice. Oni će uvek biti pri ruci da pomognu našim kupcima i nastaviće da rade na kasama kako bi kupci mogli da izaberu opciju koju vole, rekao je portparol Tesca za The Grocer.
izvor: esmmagazine
foto: unsplash/Markus Spiske
