Kvartalne brojke Starbucks-a su razočaravajuće, uprkos snažnom oporavku na domaćem američkom tržištu.
Prodaja u SAD porasla je za 12% u proteklom tromesečju, ali pošto se lanac kafe poslednjih nekoliko godina fokusirao na kineske potrošače, ovaj rast je zasenjen pooštravanjem Covid mera u Kini. Kao rezultat ovih blokada, kineska prodaja je opala za 23%.
Ukupno, svetski promet je porastao za 7%. Neto prodaja dostigla je 7,64 milijarde dolara (7,26 milijardi evra).
Howard Schultz, CEO Starbucks-a očekuje da će sledeće tromesečje biti još gore, pošto Peking i Šangaj sada takođe ozbiljno ograničavaju život van kuće.
I pored ovoga, Starbucks će uložiti 200 miliona dolara ove godine da podigne plate menadžera prodavnica, poboljša obuku i pokrene aplikaciju za internu komunikaciju za američke radnike. Od kraja ove godine biće moguće dati i napojnice za plaćanje karticama, po sindikalnim zahtevima.
Ovi troškovi, zajedno sa kupovinom nove opreme, bržim popravkama i ažuriranjem aplikacije za potrošače kako bi kupci mogli preciznije da prate kada će njihova porudžbina biti gotova, čine ukupnu investiciju od milijardu dolara. Istovremeno, marže se smanjuju zbog većih troškova za rad, transport i sirovine.
izvor: retail detail
foto: pixabay
