Upoznajte se sa ključnim strategijama i taktikama.
Šta je virtuelni pregovor i zašto ga je danas potrebno poznavati?
- Uticaj 5 čula na uspeh u pregovaranju
- Prednosti i nedostaci svakog oblika virtuelnog pregovaranja
-
Kada i kako pregovarati e-mailom?
- Prednosti i nedostaci
- Najčešće greške
- Šta kada dobijemo mail s agresivnim tonom i pretnjama?
- Kako poslati zahtev e-mailom?
-
Kako pregovarati ušima (telefonski)?
- Prednosti i nedostaci
- Najčešće greške
- Planiranje telefonskog pregovora
- Struktura pregovora telefonom
- Kada je preporučljivo pregovarati telefonom?
-
Kako pregovarati preko video platformi i aplikacija (Zoom)?
- Prednosti i nedostaci
- Najčešće greške
- Struktura pregovora preko video platformi
- 6 koraka u virtuelnom pregovoru
- Kada je preporučljivo pregovarati preko video platformi?
-
Kako pregovaraju žene, a kako muškarci?
- Biološke prednosti i nedostaci
- Ko je najuspešniji pregovarač na svetu i zašto?
-
Metode rada:
- Predavanje
- Video klipovi
- Skripta u ppt
-
SATNICA: od 09:00 do 12:00
-
CENA: 80 EUR po osobi
-
O PREDAVAČU
Davorka Biondić Vince, dipl. ekonomista, Vlasnica i direktor „BIONDI“ d.o.o. . Usavršavala se na poslovnim školama u Nemačkoj za područje menadžmenta i poslovnog pregovaranja:
- MMCT Hannover,
- HAUFE Akademie Bitzfeld,
- COMMAX Consulting AG München,
- GABLER Management Institut Wiesbaden
-
Iskustvo
- 25 godina iskustva na menadžerskim pozicijama u domaćim i stranim trgovačkim lancima - 11 godina član Uprave za nabavku i prokurista u nemačkoj grupaciji Lidl& Schwarz (u trgovačkom lancu Kaufland, koji je sa Lidlom u istom vlasništvu)
- do marta 2012. direktor nabavke u austrijskom trgovačkom lancu Spar (pregovarala i za Metro, s obzirom da Spar i Metro Hrvatska sarađuju na području nabavke) .
- Samostalno vodila preko 10.000 pregovora s domaćim i internacionalnim partnerima i bila odgovorna za nabavnu vrednost robe od 200 miliona €
-
Veštine
- Trener pregovaranja, prezentacijski trener, lidership, upravljanje konfliktom, motivacioni govornik
- Autor knjige „Kako uspešno pregovarati” (i uskoro „100 pregovaračkih taktika“)
-
BIONDI Consulting & Education
- Dobitnik nagrade Međunarodnog ekonomskog foruma za doprinos u preduzetništvu u srednjoj i jugoistočnoj Evropi „Stvaratelji za stoljeća“ za 2015.god.
-
INFORMACIJE I PRIJAVE
Mirjana Ivanković
menadžer projekta
mirjana@instore.rs
(011) 41 41 100
