Opšti cilj razvoja poštanskih usluga podrazumeva unapređenje zadovoljstva korisnika poštanskih usluga razvojem poštanskog tržišta i njegovom integracijom u globalne poštanske mreže, podsticanjem inovacija, podizanjem kvaliteta usluge i osiguranjem održivosti univerzalnog servisa.
U skladu sa opštim ciljem definisano je pet posebnih ciljeva.
Posebni cilj 1 podrazumeva obezbeđenje pružanja dostupnih, pouzdanih i efikasnih poštanskih usluga u Republici Srbiji u skladu sa direktivama EU i preporukama Svetskog poštanskog saveza.
Posebni cilj 2, kako se navodi u strateškom dokumentu, podrazumeva osiguranje dostupnosti i održivosti univerzalnog poštanskog servisa u skladu sa potrebama korisnika i promenama na tržištu.
Posebnim ciljem 3 prevdiđeno je podsticanje razvoja novih poštanskih usluga kroz sinergiju sa IKT i saobraćajnom infrastrukturom, sa posebnim naglaskom na e-trgovinu, dok posebni cilj 4 podrazumeva unapređenje prekograničnog poštanskog saobraćaja i međunarodne saradnje.
Unapređenje sigurnosti i bezbednosti svih učesnika u poštanskom saobraćaju i zaštite životne sredine i razvoj ljudskih resursa u poštanskoj delatnosti predviđeno je posebnim ciljem 5.
Izvor: eKapija
Foto: Mark König on Unsplash
