Trgovinska veriga Ipermercati Iper je bila izbrana za najboljšega italijanskega spletnega trgovca lani, vsaj če gre sklepati po razvrstitvi podjetja BEM Research.
Trgovec, ki skupaj s prodajalnami "La grande i" in "Unes" sodi pod skupino Finipier, je v točkovanju omenjene raziskovalne hiše prejel 53,6 točke.
Na drugo mesto se je s sedmimi točkami zaostanka prebila veriga supermarketov Esselunga, tretji pa je francoski športni opremljevalec Decathlon.V najboljši deseterici se nahajajo še Coopm Bricocenterm Bennet, Carrefour, Auchan, Gamestop in Euronics, poroča ESM Magazine.
Vodja spletnega marketinga pri podjetju BEM Research, Mariachiara Marsella meni, da so trgovci v zadnjih letih izboljšali odnos s svojimi strankami. Pomembna se ji zdi interakcija s strankami prek digitalnih orodij, pa čeprav večina prodaje še zmeraj poteka v fizičnih trgovinah.
Diskonterji imajo sicer v Italiji zelo dobro prodajo, a na spletu niso tako zelo uspešni (beri: dejavni).
