Lidl će pojednostaviti izgled svojih belgijskih trgovina, kako bi kupcima olakšao snalaženje, kao i poboljšao učinkovitost zaposlenika
Slijedeći primjer Njemačke koji je postavila prošli tjedan, trgovac na malo također mijenja svojih 310 belgijskih trgovina. Suprotno njemačkom potezu štednje, u Belgiji kvalitetniji raspored trgovina neće nestati. Umjesto toga, tvrtka se odlučuje za pojednostavljenje, sa standardiziranim izgledom u svim trgovinama.
"Cilj je da kupci odmah prepoznaju Lidlov dućan kada uđu", rekla je glasnogovornica Isabelle Colbrandt za belgijske novine Het Laatste Nieuws. "Prvo ćete vidjeti pekarnicu i odjel voća i povrća kada uđete u trgovinu."
Ta će operacija također poboljšati produktivnost u trgovini: "Trenutno postoji mnogo varijacija između naših trgovina, tako da se mnogi operativni zadaci razlikuju po trgovini. Kretanjem prema jednom jasnom konceptu trgovine u svim trgovinama - također u smislu logistike, transporta, isporuka... - to će također biti jednostavnije i učinkovitije za naše osoblje."
U Lidlu i dalje postoje pritužbe na veliko opterećenje, a jedna Lidlova trgovina čak je stupila u štrajk jer se čini da i dalje postoje problemi s nedostatkom radnika.
