FMCG SUMMIT 2024
FORTE SOLAR

Belgija: Colruyt lansira digitalnog vinskog asistenta u šest trgovina

Svijet

19.07.2023

Belgijski trgovac najavio je početak testiranja digitalnog vinskog asistenta u šest trgovina u gradovima diljem Belgije (Wetteren, Zele, Merelbeke, Liedekerke, Halle i Menen).

Pomoćnik će biti postavljen na police s vinima i imat će zaslon osjetljiv na dodir sa softverom koji kupcima omogućuje odabir vina, dodala je tvrtka.

Naši vinski savjetnici u trgovinama već dugo pomažu našim kupcima pri donošenju informiranih odluka o kupnji. Međutim, svjesni smo da savjetnici možda nisu uvijek dostupni i da je svaki kupac drugačiji. Digitalni asistent vodit će naše kupce kroz njihovu kupnju, dok vinski savjetnici mogu imati pomoćnu ulogu ako je potrebno. Cilj je kupnju učiniti jednostavnom i učinkovitom, a istovremeno nadahnuti naše kupce, rekao je Olivier Tournet, vinski savjetnik u Colruytu.

Testiranje će se provoditi šest mjeseci, nakon čega će se evaluirati rezultati testiranja prije razmatranja mogućeg daljnjeg proširenja projekta.

Izvor: INB2B Media
Fotografija: Colruyt