U razgovoru s Jelena Radman, manager kategorije, BIPA.
Moje ime je Jelena Radman, u BIPI sam zaposlena od siječnja 2014 godine kao menadžer kategorije u sklopu čega je i vođenje baby kategorije. Od srpnja 2014. sam na poziciji senior voditelja kategorije.
Ono što je kroz sve ove godine ostalo u mojoj nadležnosti je upravo baby kategorija.
Moram priznati da je ovo dosta specifična kategorija za voditi kada pričamo o asortimanu, tržištu u Hrvatskoj (koje je nažalost sve manje radi pada nataliteta I iseljavanja mladih obitelji) i specifičnosti kupaca koji kupuju ovu kategoriju, ali baš zato mi je to i jedna od najdražih kategorija za voditi.
Prva posebnost ove kategorije je svakako asortiman- dolazak novih inovativnih brandova koji osvajaju Instagram mame i zahtijevaju od category managera da prate i s dobavljačima reagiraju brzo i ulistavaju nove brandove i nove inovativne artikle kojima je u konačnici cilj olakšati mamama svakodnevnicu u brizi oko djeteta.
U BIPI u zadnje tri godine od kada smo lansirali naš Bipo klub – program vjernosti , bilježimo dvoznamenkasti rast kroz sve baby kategorije, dok je tržište flat ili u blagom opadanju, jer upravo je to druga specifičnost ove kategorije koja zahtjeva pružanje dodatne vrijednosti za kupca kroz programe vjernosti. Bilo je izazovno osmisliti program vjernosti da je drugačiji od svega već ponuđenog na tržistu ali mislim da smo u tome uspjeli, što i brojke pokazuju.
U BIPI često ističemo kako smo orijentirani brandovima I do unazad tri godine nam jer to bio glavni fokus i na baby kategoriji, međutim kako brandovi privatnih marki u baby asortimanu rastu i uzimaju sve veći tržišni udio, pogotovo u drogerijskom formatu, tako smo se i mi u zadnje tri godine okrenuli redizajnu I proširenju naše vlastite privatne marke BABY WELL.
Imamo jednu od najboljih pelena privatne marke na tržistu i radimo na tome da to prepoznaju i naši krajnji kupci.
Digitalne platforme su posebno bitan faktor u oglašavanju baby proizvoda, a BIPA je tu posebno jaka što će nam biti dodatni benefit kod ove kategorije.
Ono što možemo najaviti je skoro ulistanje još jednog branda privatne marke za bebe pod imenom BI GOOD.
Proizvodi potpuno u skladu sa prirodom - ovo je trend koji dolazi, a mislimo da će ga hrvatske mame brzo usvojiti jer će korištenjem ovih proizvoda imati najbolju prirodnu njegu za svoju bebu a pritom će biti ekološki osviještene i činiti dobro i za okoliš.
Tako da očekujemo povećanje udjela privatnih marki u određenim baby kategorijama u kojima ćemo širiti naš asortiman privatnih marki i u budućnosti.
