Najveći poljski maloprodajni lanac prehrambenih dućana Žabka s tehnološkom tvrtkom AiFiS ugovorio je otvaranje automatiziranih dućana bez trgovaca.
Objavili su to na vodećem svjetskom sajma maloprodaje NRF BIG RETAIL SHOW 2019 u New Yorku, odakle izvještava stručna suradnica Poslovnog dnevnika Ana Brajković.
Na najvećem sajmu maloprodaje u svijetu – NRF2019 Big Retail Show u New Yorku objavljena je suradnja između najvećeg poljskog maloprodajnog lanca prehrambenih dućana Žabka s tehnološkom tvrtkom AiFi gdje će na tržište lansirati prodajna mjesta koja nemaju prodavače.
Žabka je lanac s preko 5400 trgovina prosječne površine do 70 m2 dok je AiFi tehnološka tvrtka koja razvija najnaprednije sustave automatizacije trgovina u svijetu.
Samoposluživanje iz kontejnera
Ova suradnja će omogućiti potpuno automatizirane trgovine koje su otvorene 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Najava je da će u idućih par mjeseci Žabka i AiFi će razviti trgovinu koje će biti otvorena za kupce, a kako najavljuju iz Žabke osim sezonskih lokacija planiraju ovaj oblik proširiti i na veći broj prodajnih mjesta.
Koncept samoposluživanja Žabka je kontejner koji se isporučuje gotovo spreman za spajanje, koji može raditi bez osoblja, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Rješenje za sezonske lokacije u Hrvatskoj?
Ista će se tehnologija primjenjivati i u novim i moderniziranim trgovinama. Ujedno kako napominju AiFi projekt je u potpunosti usklađen sa strogim europskim pravnim standardima kako bi se osigurala puna sigurnost i poštivanje privatnosti korisnika.
Što se tiče Hrvatske, svakako je zanimljivo potencijalno rješenje za sezonske lokacije koje imaju potrebu za 24 sata radnim vremenom. Mi smo još uvijek vrlo tradicionalni u načinu kako kupujemo te čak iako kontinuirano raste promet online prodaje prehrambenih proizvoda – još uvijek klasičan potrošač voli trgovinu u koju fizički ulazi i koja ima prodavače.
Ono o čemu se također mnogo govori na ovogodišnjem sajmu je kombinacija kanala prodaje te unaprjeđenje svakog kako bi doživljaj kupovine bio što bolji za kupca.
Vjerujem da ćemo uskoro vidjeti i reakcije kupaca na ovakav način kupovine i koliko će brzo biti brzina prihvaćanja ovakvog načina kupovine jer je između ostalog i prodavač kao oblik ljudskog faktora koji utječe na visinu košarice i samo stvaranje odnosa s kupcem te utječe na kupčev doživljaj kupovine i lojalnost brendu – više u ovom konceptu ne postoji.
(Izvor: poslovni.hr, Autorica: Ana Brajković)
