Waitrose & Partners su kupili nekretninu od 111.000 četvornih metara u Enfieldu, sjevernom Londonu, na kojoj planiraju razviti centar za online narudžbe kupaca.
Novi objekt bit će otvoren u proljeće sljedeće godine.
S novom stranicom, trgovac želi povećati svoju operaciju Waitrose.com u poslovnom okruženju od 1 milijardu funti u roku od tri godine.
Centri
Waitrose je nedavno potpisao okvirni ugovor s tvrtkom Today Development Partners za razvoj triju novih centara za ispunjenje zahtjeva.
U istom tjednu, tvrtka je stvorila ulogu digitalnog direktora, premještajući direktora maloprodaje Bena Stimsona na na novu poziciju kako bi ubrzala rast i poslovanje na internetu.
Dostave iz Waitrose.com-a iz cijele Velike Britanije preuzimaju i pakiraju partneri u lokalnoj trgovini kupaca, rekao je trgovac.
To znači da se može dostići 81% aktivnih poštanskih brojeva u Velikoj Britaniji, što nudi značajan kapacitet za daljnji rast maloprodajnog modela maloprodaje.
Personalizirana usluga
Waitrose je otkrio da je kombinacija centra koji radi zajedno s trgovinama već dokazala uspjeh u južnom Londonu, s uspjehom centra u Coulsdonu, koji je otvoren 2015. godine.
Trgovac na malo je izjavio da je dostupan cijeli njegov asortiman od do 27.000 brandiranih i vlastitih proizvoda s oznakom, s isporukom u jednom satu. Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 60 funta.
U izvješću se navodi da je Enfield centar sljedeća faza online ulaganja kojom je trgovac u posljednjih pet godina uložio više od 80 milijuna funti u Waitrose.com.
Brzi rast
"Rast Waitrose.com je brz i znamo da postoji mnogo novih kupaca koji bi željeli kupiti naše proizvode od nas online", rekao je Ben Stimson, digitalni voditelj.
Waitrose & Partners dodali su da također ulažu u inovativne načine dosega većeg broja klijenata putem interneta. To će uključivati i probni projekt u Londonu naziva "While You're Away", koji će isporučivati namirnice kućama kupaca i pospremati ih dok oni nisu kod kuće uz uslugu brze dostave.
(Izvor: esmmagazine.com)
