DR OETKER STUDENI
KERMAN

Zaposlenici- najbolji ambasadori kompanije

Intervju

14.10.2019

Mojca Domiter, izvršna direktorica korporativnih Ljudskih resursa, Atlantic Grupa d.d.

Atlantic Grupa trenutačno zapošljava oko 5500 ljudi na osam tržišta. Jedan smo od pet najpoželjnijih poslodavaca u Hrvatskoj, imamo Certifikat Poslodavac Partner koji svjedoči o izvrsnosti u upravljanju ljudskim resursima na svim našim tržištima, najpoželjniji smo poslodavac među studentima u nezavisnom istraživanju hrvatskog Career centra, dok smo u Srbiji treći izbor među studentima.

Takva percepcija kompanije zasigurno nam pomaže u regrutaciji novih zaposlenika. No, još značajniju ulogu igraju sami naši zaposlenici kao najbolji ambasadori kompanije jer je zbiljski život unutar kompanije najbolja preporuka za nove kolege.

Općenito, kad je riječ o privlačenju i zapošljavanju zaposlenika, primjećujemo da smo postali tržište koje je sve više okrenuto zaposlenicima umjesto poslodavcima i gdje se zaposlenike ne gleda kao resurs već kao investitore. To znači da oni sami odlučuju gdje će i koliko svog vremena i energije potrošiti.

Činjenica je da prilika ima sve više, a ljudi sve manje, što zbog makroekonomskih pokazatelja, što zbog specifičnosti poslova koji su drukčiji danas nego što su bili prije deset godina. Tako da moramo njegovati drukčiji pristup u regrutaciji, pa i kad je riječ o specifičnim izazovima, npr. povezanih uz sezonsko zapošljavanje gdje su potrebe velike, a raspoložive radne snage manje nego ikad. Unatoč tome, uz dosta uloženog truda i kreativnosti, uspješno se nosimo s tim izazovima.

Stoga, važno nam je da prepoznajemo i zadržavamo naše zaposlenike, da ih pratimo u razvoju i podupiremo njihove kompetencije i vještine, a to radimo nizom internih programa.

Tako imamo naš Adventure program za naše mlade profesionalce koji rade na strateškim projektima, OPP proces kojim imaju priliku osvrnuti se na tijek svoje karijere, potičemo kulturu u kojoj jedni drugima dajemo povratne informacije o svom radu. Mnogo ulažemo u edukaciju i mentorstvo, a uvodimo i e-učenje, pa smo se nedavno u tom području našli među tri najdigitalnije kompanije u regiji.

Među našim zaposlenicima jednom godišnje provodimo istraživanje o angažiranosti, gdje želimo čuti kako se osjećaju u kompaniji. Također, kroz fokus grupe i kratke ankete često razgovaramo s njima želeći saznati što ih veseli ili muči u njihovoj svakodnevici. Važno nam je da budu zadovoljni i na poslu i izvan njega pa, iako se te dvije sfere isprepliću i u današnje vrijeme nemaju jasne granice, želimo da imaju i niz mogućnosti uz koje će postići željeni balans – od uvođenja fleksibilnog vremena i mjesta rada, do uvođenja fleksibilnih benefita između kojih zaposlenici biraju različite opcije, besplatne sistematske preglede, radionice i sl.
Sve to radimo jer želimo razumjeti naše ljude kao pojedince, a ne nazive radnih mjesta ili radne razine te personalizirati pristup i iskustvo kako bismo na kraju izgradili prave vođe i timove.