FMCG SUMMIT 2024
FORTE SOLAR

Work-life balance uvelike utječe na zadovoljstvo zaposlenika.

Intervju

14.10.2019

Nikolina Sertić, rukovoditeljica Odjela ljudskih potencijala i organizacijske kulture, Philip Morris Zagreb d.o.o.

Tržište rada postaje izazovnije dolaskom novih generacija. Prilagođavamo se novim trendovima, aktivniji smo online i intenzivno radimo na individualnom pristupu svakom kandidatu.

Budući da globalno prolazimo kroz transformaciju poslovanja, susrećemo se i s potrebom za novim profilima kandidata, njihovim vještinama i kompetencijama, što je samo po sebi izazov. Kao rezultat transformacije, i u Hrvatskoj imamo povećanje broja novih zaposlenika i vrlo nam je važna njihova integracija, što smatramo ključnim za održavanje pozitivnog i poticajnog radnog okruženja. Naravno, za dugoročni uspjeh važna je i kontinuirana edukacija svih zaposlenika te njihovo prilagođavanje novim trendovima i potrebama.

Vjerujemo da je kultura različitosti i uključivosti, temeljena na jednakim prilikama, pravednosti i poštovanju, ključna za zadržavanje zaposlenika i njihovo zadovoljstvo, ali i za uspješnost cijelog tima. Svaki zaposlenik ima različite potrebe koje ga motiviraju i čine lojalnim, stoga imamo paletu beneficija i alata za motivaciju, poput individualnog razvoja usklađenog s aspiracijom zaposlenika, mogućnosti razvoja karijere te sudjelovanja u projektima.

Veliku važnost stavljamo i na work-life balance koji uvelike utječe na zadovoljstvo zaposlenika. Imamo posebno razvijen program, Balanced you, kroz koji omogućavamo, primjerice, fleksibilno radno vrijeme, edukacije o zdravom životu ili pak upravljanju financijama, ali i popuste za određene proizvode i usluge.
Vjerujemo da je kultura različitosti i uključivosti, temeljena na jednakim prilikama, pravednosti i poštovanju, ključna za zadržavanje zaposlenika i njihovo zadovoljstvo, ali i za uspješnost cijelog tima. Svaki zaposlenik ima različite potrebe koje ga motiviraju i čine lojalnim, stoga imamo paletu beneficija i alata za motivaciju.

PMZ tim čini 70% generacija Y, što je signifikantno iz raznih aspekata, a najviše u razvoju kompetencija zaposlenika te jačanju liderskih vještina. Edukaciju gledamo kroz omjer 70-20-10, gdje 70% zaposlenici uče na radu, 20% od drugih, a tek 10% kroz razne treninge. Tijekom transformacije spoznali smo i da je bite sized learning, odnosno učenje u kraćim intervalima efikasnije i dugoročno uspješnije, ali i prihvatljivije, osobito za generaciju Y.

Stoga, kroz online platformu, kojoj svaki zaposlenik ima pristup, nudimo edukacije iz različitih područja. Kako je učenje na radu ključ razvoja i jačanje liderskih vještina managera je u fokusu. Management razvijamo kroz programe mentoriranja te im dajemo prilike da vode različite timove, direktno i/ili projektno, kako bi uvidjeli prednosti i izazove vođenja ljudi.

Ponosni smo što smo petu godinu zaredom dobitnik Certifikata. Radom i napretkom demonstriramo stratešku orijentiranost i visoku kvalitetu procesa Odjela za razvoj ljudskih potencijala i organizacijske kulture. Ove smo godine dobitnici i Equal Salary Certifikata, koji potvrđuje jednakost plaća za muškarce i žene na istim poslovima, što sve zajedno pokazuje predanost cijelog managementa kvalitetnom upravljanju ljudskim resursima.