FMCG RETAIL SUMMIT 2025
PAPILLON TRADE

Austrija: dm- internetska prodaja eksplodirala

Svijet

07.05.2020

Mogućnošću pripremanja narudžbi u poslovnicama, dm je povećao kapacitet online narudžbi

Zbog korona krize potražnja u mnogim web-trgovinama jako je porasla, pa i u dm drogerie marktu. Kako bi mogli zadovoljiti povećanu potražnju, trgovački lanac poslužio se nekim novim metodama, prema riječima Martina Engelmanna, predsjednika uprave dm-a: Kako bismo mogli zadovoljiti iznenadno povećanje narudžbi u online trgovini, morali smo u kratkom roku udvostručiti kapacitete u našem logističkom centru, zajedno s našim pružateljem usluge. Budući da ni to nije bilo dovoljno, kako bismo opet udvostručili naše kapacitete, sad se online narudžbe pripremaju i u nekim poslovnicama.

Testna faza je već završena u nekim poslovnicama, a početni je plan bio provesti projekt u 14 poslovnica. Fokus je na poslovnicama s posebno velikim padom prometa.

Pripremljene pakete preuzet će poštanski radnici i dostaviti potrošačima. Na taj će se način u poslovnicama moći pripremiti ista količina narudžbi kao i u logističkom centru.

Izvor: Cash.at

Pročitajte arhivu InStore magazina kako bi se informirali o sličnim vijestima.

Primajte prvi najnovije vijesti iz FMCG sektora.