IN STORE in your country:
Slovenija   Hrvatska   Srbija   BiH   Makedonija  
Povratak na pocetnu stranu  
  SLOVENIJA Torek, 19.06.2018 || Gorivo se je opolnoči pocenilo  |   Možna kupca Mercatorja tudi hrvaška Adris in Atlantic Grupa  |  Amazon na Irskem odpira 1000 novih delovnih mest  |  Coop bo živila dostavljal z Volvo tovornjaki na električni pogon  |  Izjemno desetletje za proizvajalca tunine Calvo (VIDEO)  |  Mladi podjetnik leta 2018 je Rok Starič (Rok's nut butter)  |  Proizvodnja kozjega mleka lani večja za 4,4 odstotka  |  Velpro podpisal pogodbo o sodelovanju z manjšimi trgovci  |  Hofer zagnal projekt 1, 2, 3, GREMO!  |  Razočaranje zaradi krčenja proračuna za kmetijstvo  |  Petrol do leta 2022 z več kot petmilijardno prodajo  |  Eurospin kmalu odpira trgovino v Sežani  |  Poletna vinska razvajanja v staro Ljubljano privabila 5000 obiskovalcev   |  Pšenice bo letos manj, kakovost slabša, cene neznanka  |  NT Bolero odprl obrat za predelavo sadja v Topoli  |  V Agrokorju soglasno potrdili dogovor o prestrukturiranju  |  Zadrugam v pomoč aplikacija za skupno nabavo repromateriala  |  Podravki nagrada CROPAK za Dolcelo Cake2Go  |  Aktivno ob otvoritvi nove dm prodajalne v Ribnici  |  Carrefour v sodelovanje z Googlom?  |   ||
   

Toni Balažič, predsednik uprave Mercator “Spreminjamo se"

22.01.2013
Viktor E. Frankl, avstrijski ponos nevrologije in psihologije, je nekoč izjavil: "Ko ne moremo več spremeniti situacije okoli nas, smo izzvani, da spremenimo sami sebe.”Trgovska panoga se v zadnjih letih sooča s hitrejšimi in radikalnejšimi spremembami svojega okolja, kot jih je bila deležna v preteklih obdobjih. Potrošnik, središče našega delovanja, nas s spremenjenimi nakupnimi navadami postavlja pred zahtevnejše izzive kot kadarkoli do sedaj.
 
Padec kupne moč, okrepljen z občutkoma negotovosti in strahu povzroča, da je potrošnik postal nezaupljiv in previden ter posledično veliko bolj preračunljiv in varčen pri svojih nakupih. Potrošniki so danes, kljub pregovorno večnemu pomanjkanju prostega časa, pripravljeni nameniti več svojega časa iskanju najugodnejše ponudbe. Ni jim težko svojih nakupov opravljati pri različnih trgovcih hkrati, dokler imajo občutek, da so dobili največ za svoj denar.
 
Spremenjen način življenja, ki ga med drugim zaznamujejo povečana urbanizacija, manjšanje številčnosti gospodinjstev, pomanjkanje prostega časa in skrb za zdravje dodatno vplivajo na nove nakupne navade naših potrošnikov. Kupci tako v večji meri poizvedujejo po hrani, ki jo je enostavno pripraviti, a je hkrati zdrava. Ponovno se obuja želja po malih trgovinicah, ki se nahajajo takoj za vogalom, a ki morajo hkrati z dolgimi odpiralnimi časi odgovarjati hitremu življenjskemu tempu sodobnega potrošnika. Dodatno pa so svoj pečat v nakupnih navadah sodobnega kupca pustile tudi internetne in sodobne, predvsem mobilne, tehnologije.
 
Slednje na eni strani povečujejo informiranost potrošnika, na drugi strani pa mu lajšajo pot do racionalnejših nakupov. A kar je še najpomembnejše, v roke mu polagajo orodje, da javno, glasno in prepričljivo izrazi svoje (ne)zadovoljstvo s posameznim izdelkom, blagovno znamko ali pa tudi trgovcem. Vzporedno z novimi nakupnimi navadami potrošnika pa smo k spremembi okolja pripomogli tudi trgovci s popestritvijo izbire. Na trgu so se uveljavili novi poslovni modeli diskontnih trgovcev, tradicionalni trgovci smo razširili svojo ponudbo s trgovskimi znamkami in nenazadnje, vedno več vrst nakupov je možno opraviti prek interneta.Kupčeva izbira je, kot posledica vseh teh sprememb v okolju, vedno bolj odvisna od aktualnosti ponudbe kot preteklih izkušenj. Brezpogojne zvestobe, kot smo jo v preteklosti poznali, ni več.
 
Trgovci se bomo morali temu prilagoditi.Vsaka sprememba, tudi tista, ki spreminja stvari na boljše, je vedno pospremljena z občutki nelagodja. Vendar kot je nekoč lucidno dejal veliki ameriški pesnik in esejist, Ralph W. Emerson: "Spreminjamo se. Pa če nam je to všeč ali ne.” Govorjenje o potrebi po spreminjanju je postalo že tako vseprisotno, da ga v resnici sploh več ne slišimo. A ne glede na to, kako kruto je trenutno gospodarsko in družbeno stanje, ima eno dobro lastnost. Zahtevno je do te mere, da nam ne pušča več možnosti govoričenja o smiselnosti spreminjanja ob hkratnem stopicanju na enem mestu. Od nas zahteva spreminjanje. Pa če nam je to všeč ali ne.

 
 
 
 
back to top